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國(guó)網(wǎng)山東電力公司:為人才“選用育留”管理 提供數(shù)字化支撐

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-01-06 11:37:49  作者:朱郯博 郭鑫 趙巖

  2020年12月30日,山東章丘市供電公司負(fù)責(zé)人打開辦公電腦,登錄國(guó)網(wǎng)山東省電力公司人力資源綜合云平臺(tái),查找該公司業(yè)績(jī)考核情況和人力資源主要指標(biāo)等,并將查到的信息打印成冊(cè),一共用了不到十分鐘。

  國(guó)網(wǎng)山東電力從2020年年初開始建設(shè)人資綜合云平臺(tái),目前已初步完成相關(guān)功能模塊建設(shè)并投入使用。

  以人為本 適應(yīng)需求

  “以前是直接在ERP系統(tǒng)里查資料。但是ERP系統(tǒng)的查詢功能還是不夠完善,比如同一個(gè)人的不同資料,需要在不同的頁面一個(gè)一個(gè)查看。有些資料還要到ERP以外的系統(tǒng)再查。整理一套完整的人員信息表,快則十幾二十分鐘,慢的話一兩個(gè)小時(shí)也是有的。”萊蕪供電公司人資部主任邊海生的工作需要在多套人資系統(tǒng)之間切換操作,影響了效率。

  “針對(duì)已有信息系統(tǒng)查詢信息效率低、界面不夠友好等問題,從2019年年底開始,國(guó)網(wǎng)山東電力人資部組織了多次調(diào)研,廣泛征集各單位對(duì)人資信息系統(tǒng)的應(yīng)用需求,目的是讓這套信息系統(tǒng)更加人性化、接地氣。”棗莊供電公司人資信息化管理專責(zé)董立乾參與了人資綜合云平臺(tái)的建設(shè)工作。

  為了打造更加高效的人資數(shù)據(jù)搜索引擎,國(guó)網(wǎng)山東電力人資部從省、市、縣供電公司抽調(diào)了既懂業(yè)務(wù)又具有信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的專家,組成一體化柔性團(tuán)隊(duì),確定了以“實(shí)用、好用、易用”為理念的開發(fā)原則:系統(tǒng)界面美觀簡(jiǎn)潔,“一鍵式”搜索方式簡(jiǎn)單易上手;優(yōu)化核心數(shù)據(jù)架構(gòu),提升查詢整體效率;人工智能算法加持,契合用戶思維習(xí)慣;多條件組合查詢功能,檢索結(jié)果更加精準(zhǔn);具備結(jié)果再篩選功能,提升有效信息檢索效率;構(gòu)筑專業(yè)級(jí)索引庫(kù),實(shí)現(xiàn)海量信息檢索全覆蓋。

  針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求,平臺(tái)能一鍵生成可直接使用的專業(yè)套表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等,讓使用者從繁雜的事務(wù)性工作中解放出來,有更多的精力投入到管理和決策工作中去。

  創(chuàng)新功能 不斷完善

  建設(shè)人資綜合云平臺(tái),國(guó)網(wǎng)山東電力的目標(biāo)是“將平臺(tái)打造成為支撐人力資源創(chuàng)新發(fā)展的旗艦窗口平臺(tái)”。

  “我們創(chuàng)新研發(fā)云平臺(tái)及八類‘微應(yīng)用’,實(shí)現(xiàn)人力資源全量信息跨專業(yè)、跨層級(jí)共享,以‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式整合海量大數(shù)據(jù),日常檢索和數(shù)據(jù)分析效率提升90%以上。”國(guó)網(wǎng)山東電力人資部副主任靳占新說。

  2020年6月份,國(guó)網(wǎng)山東電力在完善查詢功能的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓展人資綜合云平臺(tái)的其他功能。面向各地市供電公司負(fù)責(zé)人,平臺(tái)拓展研究相應(yīng)功能,為管理者決策工作提供清晰直觀的人力資源數(shù)據(jù)支撐。面向人資工作者,平臺(tái)集約化設(shè)計(jì)人力資源各個(gè)看板系統(tǒng),打破專業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘,統(tǒng)籌權(quán)限,避免出現(xiàn)分散登錄、權(quán)限管理混亂等問題。

  2020年10月,國(guó)網(wǎng)山東電力人資綜合云平臺(tái)系統(tǒng)順利切換上線,并在該公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和人資部門中推廣應(yīng)用,日使用超百次。截至2020年12月底,各單位利用云平臺(tái)檢索數(shù)據(jù)10萬余次,調(diào)用看板2萬人次,日使用超過1000人次,滿足了人資專業(yè)最基礎(chǔ)、最廣泛的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求。

  數(shù)字化管理 高效實(shí)用

  數(shù)字化管理的目標(biāo)之一是提高效率。2020年,國(guó)網(wǎng)山東電力圍繞人才職業(yè)生涯發(fā)展全周期管理,深度挖掘分析1400萬條人才信息、500萬份佐證材料,利用大數(shù)據(jù)支撐人才“選用育留”管理。

  “國(guó)網(wǎng)山東電力的重名員工很多。以前的人力資源管理系統(tǒng)只能通過單一條件查詢,想通過一次搜索就找到某個(gè)員工很難。有了云平臺(tái)后,我們只需在一個(gè)搜索框里輸入單位、部門、員工名字就可以了。”國(guó)網(wǎng)山東電力人資部員工萬青常年負(fù)責(zé)內(nèi)部市場(chǎng)人員流動(dòng)審核工作。集成貫通的兩級(jí)人資專業(yè)信息系統(tǒng)能夠快捷進(jìn)行跨專業(yè)信息檢索,展示各類統(tǒng)計(jì)看板,輔助開展監(jiān)控預(yù)警,創(chuàng)新人才基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模式,確保“數(shù)出一處、可信實(shí)用”。

  2020年年底,國(guó)網(wǎng)山東電力印發(fā)《實(shí)施人才發(fā)展新高地建設(shè)方案》,明確提出加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)建設(shè),為科學(xué)選育人才、精準(zhǔn)決策提供支撐,促進(jìn)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“我們將進(jìn)一步加強(qiáng)人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,迭代開發(fā)、不斷升級(jí)人力資源信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能,把人資綜合云平臺(tái)作為人資管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推器,深入推進(jìn)全員人力資源管理。”該公司人資部主任楊軍虎說。

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