中國電力網(wǎng)訊 冬季扶貧戶用電更溫暖，往往讓人聯(lián)想到寒冷、疲倦等詞。驟降的氣溫、繁忙的供用電搶險(xiǎn)搶修維護(hù)，對國網(wǎng)蒙城縣供電公司服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求，給提國網(wǎng)蒙城縣供電公司扶貧戶用獲得感增加了難度。
今年兩節(jié)（元旦與春節(jié)）冬季扶貧戶用電，為更好滿足扶貧戶用電需求、優(yōu)化元旦與春節(jié)扶貧戶用電體驗(yàn)，國網(wǎng)蒙城縣供電公司充分調(diào)研，以滿足扶貧戶用電與廣大用客戶需求為導(dǎo)向，遵循市場規(guī)律，按照細(xì)分市場、關(guān)注滿足用電客戶的要要求，推出多項(xiàng)便民利民舉措，國網(wǎng)蒙城縣供電公司讓元旦與春節(jié)冬季的滿足扶貧戶與用電客戶更加溫暖。
梳理滿足扶貧戶與用電客戶中的一些暖心舉措，雖不“起眼”，卻收到了良好效果。比如，有的拓寬渠道，開展“送用電宣傳上門”服務(wù)，用電人“多跑腿”，讓用電客戶“少奔波”；有的利用線上手段豐富營銷渠道，建立扶貧戶與用電客戶微信群，拓寬扶貧戶與用電客戶信息來源；有的量身打造，結(jié)合扶貧戶與用電客戶，實(shí)行扶貧戶用電與廣大用電客戶既方便了扶貧戶用電客戶，又帶動(dòng)了地方用電客戶發(fā)展。一項(xiàng)項(xiàng)舉措、一張張笑臉，讓扶貧戶用電客戶冬季體驗(yàn)更美好，為元旦與春節(jié)保電服務(wù)增添了一抹暖色。
這個(gè)冬天，每一項(xiàng)舉措都代表著國網(wǎng)蒙城縣供電公司人的嚴(yán)謹(jǐn)和熱情，越來越溫馨的環(huán)境、越來越優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓扶貧戶用電與用電客戶元旦與春節(jié)洋溢著輕松的氛圍，讓這個(gè)寒冷的冬日溫暖四溢。
