奉法者強(qiáng)則國強(qiáng)。大型政論專題片《法治中國》日前在央視一經(jīng)播出便引發(fā)了全國觀眾的熱烈反響。依法治企是國家治理法治化的重要內(nèi)容，也是做好供電管理工作的根本保障。近年來，國網(wǎng)河北省電力公司唐縣供電分公司緊緊圍繞“管理的公正度更高”法治目標(biāo)，著力打造公平公正的供電法治實(shí)施體系，規(guī)范嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系，高效全面的法治運(yùn)行體系，規(guī)范嚴(yán)密的法治保障體系，在更高層次上推進(jìn)依法治企建設(shè)。
“作為基層供電管理部門，依法治企更重要體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營管理和生產(chǎn)經(jīng)營司法方面，供電企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，都必須遵循法治原則，做到有法可依、管理必嚴(yán)、違法必究；同時(shí)，依法治企不僅僅針對客戶，電力作為一種公共能源，來源于客戶，最終服務(wù)于客戶，必須維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、保障好客戶的權(quán)力和利益?！狈ㄖ喂ぷ鲄R報(bào)會(huì)上，唐縣供電公司總經(jīng)理孟祥東說道。
融入法治思維，推進(jìn)更高水平依法治企
樹立法治思維，堅(jiān)持依法行政，提高干部員工運(yùn)用法治思維和法治方式解決實(shí)際問題的能力。唐縣供電公司將法治全面融入生產(chǎn)經(jīng)營工作的全過程，有效化解生產(chǎn)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)，全力提升生產(chǎn)經(jīng)營管理的公信力。建立并推行法律顧問與公職律師制度，提升企業(yè)法治能力。加強(qiáng)企業(yè)法治文化建設(shè)，開展創(chuàng)建依法治企示范基地和規(guī)范管理示范崗活動(dòng)，落實(shí)普法責(zé)任，加強(qiáng)普法宣傳，增強(qiáng)全民法治觀念。
如今，在唐縣供電公司，普法講師團(tuán)、公職律師服務(wù)隊(duì)、法律服務(wù)志愿者等法治公益團(tuán)隊(duì)層出不窮，法治文化底蘊(yùn)日益濃厚，法治已成為融入唐縣供電公司人血液的特質(zhì)。
融入制度體系，維護(hù)客戶合法權(quán)益
謀劃工作要用法治思維，處理問題更要用法治方式?！白詈玫姆?wù)就是依法服務(wù)，有規(guī)有矩，才是對企業(yè)最大的保障。為客戶搞好服務(wù)，應(yīng)在不違反國家法律的前提下，為客戶解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際困難，向客戶提供準(zhǔn)確的供用電政策和高效的服務(wù)手段，將嚴(yán)格管理寓于寬松協(xié)調(diào)的環(huán)境之中?！碧瓶h供電公司總經(jīng)理孟祥東說道。
通過健全“法治+制度”工作機(jī)制，唐縣供電公司梳理整合現(xiàn)有的制度措施、管理流程，全面推行行政管理公示制度、管理全過程記錄制度、重大管理決定法制審核制度等“三項(xiàng)制度”，推進(jìn)管理服務(wù)水平向更高層次發(fā)展。同時(shí)，唐縣供電公司努力提升生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量，積極落實(shí)小微企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)等供用電優(yōu)惠政策，維護(hù)客戶合法權(quán)益。
“唐縣供電公司的管理活動(dòng)越來越陽光和透明了，在對我們企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的過程中，不僅程序清楚規(guī)范，而且全過程為我們提供了服務(wù)，增強(qiáng)了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，雖然需要補(bǔ)交電費(fèi)，但這電費(fèi)繳得明白，一切有法可依。”唐縣鑄造集團(tuán)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人吳華向筆者表示。
融入社會(huì)共治，提升客戶法治遵從
“誠信依法用電也能為企業(yè)帶來商機(jī)，去年以來，供電公司為我們評定的“A級信用客戶”有效提升的企業(yè)社會(huì)影響力，目前許多的合作伙伴都是因我公司的誠信度慕名而來，為我公司每年多帶來了上千萬元的訂單。”說起唐縣供電公司，唐縣雙龍紡織有限公司負(fù)責(zé)人頗為感慨。
近年來，唐縣供電公司強(qiáng)化信用體系共治，對客戶欠費(fèi)情況聯(lián)合人社、國稅等部門認(rèn)定失信行為等級，促進(jìn)與社會(huì)征信部門的信用互認(rèn)、信用共評。同時(shí)對欠費(fèi)等影響民生、容易激化社會(huì)矛盾的失信行為，結(jié)合失信“黑名單”，采取信用人工信息采集的辦法對客戶信用積分進(jìn)行人工干預(yù)，強(qiáng)制降低其信用等級。唐縣供電公司著力推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，落實(shí)供電信用管理辦法，完善誠信用電褒獎(jiǎng)機(jī)制和違法行為懲戒機(jī)制，讓誠信守法者暢行無阻，讓失信違法者寸步難行。
