順平供電公司強化三個能力打造四合供電新形象

發(fā)布時間: 2019-08-29   來源:中國電力網(wǎng)  作者:田聰

國網(wǎng)河北省電力有限公司順平縣供電分公司堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng),按照生產(chǎn)經(jīng)營工作要求,進一步強化“三個能力”,即強化服從領(lǐng)導(dǎo)的向心力、強化團結(jié)協(xié)作的凝聚力、強化干事創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)造力,打造“人合、事合、心合、力合”供電新形象。

一是強化服從領(lǐng)導(dǎo)的向心力。強化黨的意識和組織觀念,以公司黨委為中心,全體干部職工要自覺做到思想上認同組織、政治上依靠組織、工作上服從組織、感情上依賴組織。絕對服從領(lǐng)導(dǎo)指示,高質(zhì)量落實推進各項工作。認真開展停送電信息告知工作,及時對轄區(qū)內(nèi)重要客戶及廣大居民進行告知,做好停電措施,確保在工作當天無報修工單,并于工作前一天,召開工作會議,明確各部門工作職責(zé),制定詳細的施工方案和工作措施,確保各項工作安全有序進行。

二是強化團結(jié)協(xié)作的凝聚力。提高政治站位,凝聚思想共識,明確全局總體工作思路,制定發(fā)展規(guī)劃,確定目標方向。通過組織開展拓展活動、舉辦運動會、成立興趣小組、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,滿足干部職工在工作、生活、心理和精神文化等不同層次的需要,加強干部職工之間的信任互助,增強團隊協(xié)作精神和凝聚力,促進干部隊伍深度融合。深入分析安全生產(chǎn)面臨的形勢,認真做好秋季檢修前思想認識、專業(yè)管理、計劃安排、物資材料等各方面的準備工作,并針對秋季檢修工作中的危險點和預(yù)控措施進行深入分析,層層落實安全責(zé)任,對存在的安全薄弱環(huán)節(jié)和事故隱患,制定有針對性的防范措施,保證作業(yè)現(xiàn)場的安全技術(shù)措施和組織措施切實落實到位,為秋檢安全工作做好充分準備。

三是強化爭先進位的創(chuàng)造力。以“兩提升”為導(dǎo)向,即提升生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量,提升供電服務(wù)水平,倡導(dǎo)和鼓勵公司干部員工積極參加崗位技能、理論政策、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí),充分發(fā)揮主觀能動性,立足崗位創(chuàng)新,提升工作質(zhì)量。積極謀劃“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動,通過以考促學(xué),發(fā)現(xiàn)人才、重用人才,做到樹典型、理思路、出亮點。通過以學(xué)促干,創(chuàng)新實干、爭先進位,塑造“四合”新供電。積極開展客戶走訪活動,從專業(yè)角度對企業(yè)用電情況進行綜合的診斷分析,以客戶角度出發(fā),從節(jié)能降損、提高效益等方面向企業(yè)提出科學(xué)的指導(dǎo)意見,并就供電服務(wù)等方面工作征求意見建議。對于發(fā)現(xiàn)安全隱患進行及時書面告知,并督促整改。通過走訪活動進一步了解到客戶的需求以及對供電服務(wù)的期望,藉此進一步改進工作作風(fēng),提升自身工作能力。

順平供電公司積極拓寬業(yè)務(wù)受理渠道,通過95598網(wǎng)站、手機APP客戶端、95598熱線電話等受理方式,縮短用戶申請用電時間,減少客戶營業(yè)廳辦理時間,同時能夠滿足用戶通過手機客戶端了解流程的辦理環(huán)節(jié),及時掌控送電時間,更加方便地服務(wù)于廣大客戶。

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