除夕，當大紅燈籠高高掛起，當團圓的年夜飯陣陣飄香，當春晚的節(jié)目融融歡暢，當怒放的煙花裝點夜空，有這么一群人，她們放棄與家人團聚的機會，把對家人的思念深埋心底，用她們的堅守為我們照亮溫暖的大年夜……
2018年2月15日（農(nóng)歷除夕）20時，筆者走進95598遠程站值班室，還未進門，就聽見電話鈴聲，“叮鈴鈴……”電話鈴聲響起第二聲，“新年好，很高興為您服務(wù)，請問您需要什么幫助？”“先生您好，您別著急，慢慢說。”“好的，先生請留一下聯(lián)系方式，我們會盡快和工作人員聯(lián)系，確保第一時間幫您解決這個問題。”……座席員邊接聽電話，邊熟練地在微機上操作?！白Ｄ履昕鞓罚僖?！”
“在95598過年，對于我們來說太平常了，每年都這樣，在這里客戶比家人更需要我們，我很樂意，呵呵! 在我們95598工作的姐妹們?nèi)煲坏拱?，從沒有正常的節(jié)假日，也從沒有超過三天的假期?！薄澳昴瓿Χ荚趰徫簧隙冗^，雖有委屈，但只要讓大家過一個亮堂的大年，我們也是開心的?！弊瘑T小張向筆者說道。
據(jù)悉，為了讓全縣人民能夠亮亮堂堂過大年，該遠程站全力以赴落實各項保電舉措，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。該遠程站通過7*24小時熱線電話受理全縣電力客戶的故障報修、用電咨詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、綜合業(yè)務(wù)、服務(wù)申請、意見受理、投訴、舉報等業(yè)務(wù)，春節(jié)期間遠程工作站共安排了10個搶修隊，保證全縣可靠用電?！拔覀兊倪\行日歷上從來就沒有春節(jié)，每年除夕20點到次日凌晨2點都是用電高峰期，年三十和初一特別安排了平時人員的3倍力量進行應(yīng)急。”遠程站中心主任韓東坡說。
