“老王，聽說你現(xiàn)在是供電監(jiān)督員啦？”“是的，今后有用電方面的意見、投訴，盡管來找我！”1月23日，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司啟動(dòng)“千人千村”供電監(jiān)督，當(dāng)天在蒙城縣盧老荒村村支部書記王懷耀一樣收到供電監(jiān)督員聘書的共有500多位。
開展“千人千村”供電監(jiān)督后，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司在全縣500多個(gè)村分別聘請(qǐng)一位供電監(jiān)督員，由他們就供電質(zhì)量、員工服務(wù)、農(nóng)網(wǎng)工程、行風(fēng)形象四大類共23個(gè)方面內(nèi)容，以及每一項(xiàng)供電業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)開展監(jiān)督。農(nóng)村供電監(jiān)督員由村委會(huì)從各級(jí)“兩代表一委員”、人民陪審員、村支部書記、村委會(huì)主任、村支部紀(jì)檢監(jiān)督員中推薦，經(jīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和縣供電公司共同審定后聘請(qǐng)。南充供電公司不定期抽查供電監(jiān)督工作質(zhì)效，并實(shí)行月度信息報(bào)送、季度信息通報(bào)、半年工作評(píng)估等，對(duì)監(jiān)督員則實(shí)行按月評(píng)獎(jiǎng)、年度評(píng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制。
據(jù)介紹，近年來，該縣供電公司每年都聘請(qǐng)來自社會(huì)各界的行風(fēng)監(jiān)督員，與以往不同的是，這次聘請(qǐng)的人員更多，涉及范圍更廣，監(jiān)督的內(nèi)容更全，對(duì)供電服務(wù)要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、考驗(yàn)更大；通過加大群眾監(jiān)督，可以有效推進(jìn)管理方式從“被動(dòng)處置”向“主動(dòng)防范”轉(zhuǎn)變，從“事后補(bǔ)救”向“源頭管控”轉(zhuǎn)變。（王帥 楊林 侯宏偉 喬虹 史小軍）
