為貫徹落實(shí)陜西省物價局電費(fèi)調(diào)整,確保節(jié)約用電、科學(xué)用電,提高電網(wǎng)效益,根據(jù)上級《關(guān)于北方地區(qū)清潔供暖價格政策的意見》要求,淳化供電分公司積極開展“峰谷分時”電價政策推廣活動。
通過實(shí)施峰谷電價這種激勵措施,可以有效發(fā)揮價格在市場中的調(diào)節(jié)作用,使得供需均衡,極大降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。淳化分公司在深入學(xué)習(xí)研討電價實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司“煤改電”工作實(shí)施,不斷提升服務(wù)技能,通過定點(diǎn)咨詢、上門服務(wù)等方式積極向用戶普及電價新政,開通綠色通道鼓勵用戶峰谷分時業(yè)務(wù)報裝,讓更多用戶享受到政策紅利。市場營銷部主任趙西振強(qiáng)調(diào),一定要做好事后回訪工作,提高供電服務(wù)質(zhì)量,對于新政在實(shí)施工程中出現(xiàn)的問題及時匯總整理,協(xié)調(diào)解決,避免糾紛,鞏固提升群眾用電滿意度。
近年來,淳化供電分公司一直致力于提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,及時了解群眾用電需求,主動接受人民群眾和上級主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo),以服務(wù)為根本樹立良好的社會形象和行業(yè)標(biāo)桿,向著“打造一流配電網(wǎng)企業(yè)”奮斗目標(biāo)堅定前行。