礦區(qū)供電分局中心營業(yè)廳的門緩緩的推開，進(jìn)來一位七十多歲的老婦人，步履蹣跚的走到營業(yè)柜臺前，大娘氣喘吁吁的說：“丫頭，我們家換了新卡表，大娘眼睛不好，電卡插了兩次也弄不好，兒女都在外地打工，我自己真不知道怎么辦，家里如果沒有電我不能正常生活，你們能不能幫幫大娘!”當(dāng)班的營業(yè)員趕忙讓保安員給她拉過椅子坐下，然后打電話叫來裝表班班長胡志魁，把大娘的情況給敘述了一遍，班長說：“大娘兒女不在沒關(guān)系，有我呢，不會讓您晚上摸黑的，我現(xiàn)在就和您回家，我?guī)湍央娍せ??！闭f著他就帶著大娘出了營業(yè)廳，不一會兒拿著激活的電卡和二百元錢給大娘充了電費，再一次去幫大娘把電費充到電表里，當(dāng)班長把電卡送到大娘手里時，大娘顫抖的雙手握住他的手說：“真不知道怎么感謝你一連跑了兩次，這都中午十二點多了，大娘給你做飯吃?！卑嚅L笑著說“不用不用，大娘我把電話號碼留給您，您家的電費用完了給我打電話，我?guī)湍忞?，省的您這么大歲數(shù)再跑了?！贝竽镫y為情的說：“怎么好意思總麻煩你呢?還是好人多，大娘不知怎么感謝你呢！”“沒事沒事這點小事您記得電費用完給我打電話,我得趕快去下一戶客戶家。”班長邊說邊走，說完他的身影消失在大娘感激的目光中。就這樣一句簡單的承諾，他就為大娘交了幾年的電費，類似的事情他做了無數(shù)次了。
礦區(qū)棚戶區(qū)的許多客戶都是上了年紀(jì)的孤寡老人，兒女都在外打工，家里的事情都靠老人自己解決，這位大娘只是其中的一位，礦區(qū)供電分局的職工用自己的愛心為這些孤寡老人們獻(xiàn)上一片孝心，為這些空巢老人點亮光明的家園。
