江蘇如東供電公司：開展“客戶經(jīng)理進萬家”活動

為進一步推進“客戶經(jīng)理進萬家”活動，提高服務質量和效率，不斷提升供電服務水平，近日，如東供電公司組織客戶經(jīng)理及共產黨員服務隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村入戶開展新一輪“客戶經(jīng)理進萬家”活動。

活動期間，客戶經(jīng)理主要向客戶宣傳電費電價政策、業(yè)擴報裝政策和收費標準；向客戶發(fā)放名片、服務聯(lián)系卡，解答客戶用電咨詢；收集并及時更新客戶聯(lián)系方式，推廣微信綁定；宣傳多渠道繳費方式和附近的交費網(wǎng)點信息；開展低壓客戶用電普查工作。

通過開展新一輪“客戶經(jīng)理進萬家”活動，提高了供電所服務人員優(yōu)質服務的能力，并加深了客戶經(jīng)理與用電客戶的感情溝通。

相關新聞：

江蘇如東供電公司：“交叉互查”促配農網(wǎng)工程提質增效

江蘇如東供電公司：組織施工人員進行安全培訓

江蘇如東供電公司：共產黨員服務隊走進“特殊用戶”

江蘇如東供電公司：搬到施工現(xiàn)場的安全課

江蘇如東供電公司：按“需”培訓激發(fā)學習熱情