3月5日，江蘇省金湖縣供電公司前鋒供電所員工陳殿祥榮獲江蘇省淮安市公司2017年度“農(nóng)電管理提升勞動(dòng)競(jìng)賽二十佳農(nóng)村臺(tái)區(qū)經(jīng)理”稱號(hào)。
今年已56歲的陳殿祥，從事農(nóng)電一線管理工作三十余載，在平凡的工作崗位上，始終如一的堅(jiān)持著誠(chéng)信、責(zé)任和奉獻(xiàn)；目前他管理臺(tái)區(qū)22個(gè)，786戶用戶，長(zhǎng)期來(lái)，他勤勤懇懇、任勞任怨完成所內(nèi)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，在員工中起到一定的表率作用，他想為客戶所想，急為客戶所急，視客戶為親人，在當(dāng)?shù)馗扇盒闹杏兄芎玫目诒?/p>
“為客戶及時(shí)排憂解難，是我的責(zé)任和義務(wù)”是陳殿祥的口頭禪，也正是這樣，多年來(lái)在他管理的轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起服務(wù)投訴事件；今年2月21日上午8時(shí)08分，在金湖縣前鋒鎮(zhèn)淮勝木業(yè)集中園區(qū)老板耿兵的廠房大門口，響起長(zhǎng)串陣陣鞭炮聲，耿老板不顧前來(lái)道賀的朋友和在場(chǎng)的20多位工人打招呼，卻一把拉住正準(zhǔn)備悄然離去的陳殿祥的手，連聲道謝。
21號(hào)是新年初六，為圖個(gè)吉利，耿兵選擇了今天板廠開(kāi)業(yè)，好友、工人都通知到位了，當(dāng)提前對(duì)23kW的一臺(tái)主機(jī)試機(jī)時(shí)卻紋絲不動(dòng)，這下急壞了他，連忙撥打了臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理陳殿祥的電話，接到故障報(bào)修后，陳殿祥連忙趕到現(xiàn)場(chǎng)，不顧一米多深窨井槽下的臟污，將電纜接頭故障處理成功，迅速恢復(fù)了供電；
去年國(guó)家電網(wǎng)公司打造“全能型”供電所建設(shè)，實(shí)施“業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)行、人員一專多能、服務(wù)一次到位”，陳殿祥積極響應(yīng)，同事開(kāi)玩笑的說(shuō)“老陳，你這么大歲數(shù)了，都快要退休了，還這么拼圖什么??？”，可他卻一臉認(rèn)真的說(shuō)：“我們要有感恩的心，對(duì)得起企業(yè)、對(duì)得起百姓，更要順應(yīng)和緊跟新時(shí)代的發(fā)展，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，一步一個(gè)腳印，才能立足為民服務(wù)做出新貢獻(xiàn)”他所管理的轄區(qū)所有用戶狀況，他是如數(shù)家珍，所有線路、臺(tái)變信息、服務(wù)日志在他的臺(tái)區(qū)管理手冊(cè)中一目了然， 新型業(yè)務(wù)的推廣如電e寶繳費(fèi)、掌上電力、費(fèi)控協(xié)議的簽訂、電伙計(jì)用戶入群等任務(wù)都率先完成，電費(fèi)回收、線損管理等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成都居全所臺(tái)區(qū)經(jīng)理前列。
