在臺區(qū)線損管理工作中,四川成都蒲江供電公司切實將黨建工作融入降損工作,其中成效最為突出的便是該公司朝陽供電所。該所員工平均年齡46.7歲,憑借“螢火蟲”黨員志愿服務(wù)隊的工作優(yōu)勢,找準工作切入點,以黨員“1+3”模式(1名黨員帶3名普通員工)、“微考核”、“微課堂”等多舉措,促進了供電所農(nóng)村臺區(qū)線損合格率的顯著提升,全所臺區(qū)線損合格率提升至目前的95%以上,最高時全所臺區(qū)線損合格率為98.51%。從8月以來,該供電所在成都地區(qū)蟬聯(lián)了4個月的線損合格率冠軍。
黨員“1+3” 業(yè)務(wù)幫扶全覆蓋
11月10日下午,在朝陽供電所內(nèi),曹建宗正與其他3名員工圍坐在一起,曹建宗是西南片區(qū)經(jīng)理,也是一名共產(chǎn)黨員。他們每個人手中都拿著一份所管轄臺區(qū)的線損情況分析表,就線損管理提升涉及相關(guān)問題討論得熱火朝天。朝陽供電所在線損管理工作中引入的黨員“1+3”模式,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在業(yè)務(wù)工作中開展“手把手”幫扶,確保每一位員工精通業(yè)務(wù)知識、技能,營造良好的工作氛圍。
“我們采取黨員‘1+3’模式后,‘螢火蟲’黨員志愿服務(wù)隊的隊員們手把手指導業(yè)務(wù)能力較弱的員工,供電所的線損合格率提升工作成效明顯。”朝陽供電所負責人說。
據(jù)悉,今年以來,朝陽供電所以創(chuàng)建國網(wǎng)“五星級”和“全能型”供電所為契機,將安全生產(chǎn)、營銷管理結(jié)合起來,同步開展線損管理提升工作,不斷自我加壓,層層分解指標、簽訂責任狀,在臺區(qū)線損合格率85%指標的基礎(chǔ)上,將供電所指標目標提升到了90%。
朝陽供電所供區(qū)多為山區(qū),客戶數(shù)較多且分散,在線損管理提升過程中,面臨著臺戶、臺線清理工作量大,涉及面廣,員工年齡偏高等情況。面對重重困難,朝陽供電所引入了黨員“1+3”模式,通過針對性培訓幫扶,使每一位員工均能熟練運用電腦系統(tǒng)查看實時數(shù)據(jù)、掌握臺區(qū)線損異常等各類情況的分析和處理方法,保證該所采集系統(tǒng)、SG186系統(tǒng)及現(xiàn)場三方對應核查工作快速有序開展,有力促進線損管理工作質(zhì)效提升。
細化考核 促進管理大提升
在朝陽供電所,每個員工已形成一種習慣,就是各臺區(qū)經(jīng)理和片區(qū)經(jīng)理每天上班后,首先上系統(tǒng)查各自的臺區(qū)線損指標數(shù)據(jù),之后全體員工在會議室調(diào)取臺區(qū)線損指標實時數(shù)據(jù)開展分析,分析不合格或線損異常臺區(qū)情況,并查找原因,制訂有針對性的降損措施。同時,對工作不到位、工作質(zhì)效差的員工,采取“紅臉、出汗、扣款”等方式考核。這樣的考核措施已經(jīng)融入供電所的日常管理工作。
11月2日,剛吃完午飯,朝陽供電所員工曹志倫的手機就響起了微信提示音,這是該所“螢火蟲微課程”群定期推送的業(yè)務(wù)知識?!拔覀兊奈⒄n堂定期推送業(yè)務(wù)知識和實用技能操作方法,近期的學習重點是線損管理工作內(nèi)容,全是適用于臺區(qū)線損管理提升的好方法,非常實用?!辈苤緜愓f道。
微信課堂是利用員工工作間隙,適時開展培訓、學習,形式靈活多樣,不受地點和時間的限制,員工們活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用、學以致用,有效提升了大家的業(yè)務(wù)技能水平。
朝陽供電所的“微課堂”除了微信課程外,還包括小型的黨員一對一技能培訓,今年55歲的員工黃珍榮便是受益者之一。他管轄著11個臺區(qū),無法熟練掌握系統(tǒng)操作對工作的開展非常不利。了解到黃珍榮的工作困難后,供電所專門為他配置了放大鏡和手寫板,安排所里的年輕黨員為他開展了一對一的系統(tǒng)操作培訓。如今,他已經(jīng)是供電所的數(shù)據(jù)系統(tǒng)操作能手了。
在降損工作中,朝陽供電所從工作的細微處入手,創(chuàng)新舉措,讓供電所的每一位員工不僅成為電腦系統(tǒng)操作的好手,而且成為現(xiàn)場查找問題、處置問題的好手。朝陽供電所的線損管理工作在短時間內(nèi)得到了顯著提升。
“螢火”微光 照亮提質(zhì)增效路
在臺區(qū)線損管理提升過程中,朝陽供電所“螢火蟲”黨員志愿服務(wù)隊開展營銷普查,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù),重點比對排查分析客戶用電變化情況。隊員們不分晝夜開展突擊檢查,共發(fā)現(xiàn)竊電9起,追補電量5904千瓦時,為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失。
今年7月初,朝陽供電所的臺區(qū)經(jīng)理徐萬剛在查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),其所負責的飛虎村5社臺區(qū)線損率較高,接連幾天系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示異常。他隨即與同事檢查了該臺區(qū)三相負荷、臺戶關(guān)系、總表計量等情況后,均未發(fā)現(xiàn)問題。徐萬剛向其片區(qū)經(jīng)理孫興福反映了這一情況。
孫興??紤]到徐萬剛年齡較大,安排了兩名工作人員與他同行,4個人對該臺區(qū)的客戶智能電表電流和客戶側(cè)電流測試比對。
測試當天,天氣異常炎熱。4個人分為兩個小組,逐一排查該臺區(qū)95戶客戶表計。排查3個小時后,他們終于查出是一家農(nóng)家樂的三相智能表計B相設(shè)備發(fā)生故障,隨后更換了該戶表計。飛虎村5社臺區(qū)線損率恢復到正常值。
此外,朝陽供電所“螢火蟲”黨員志愿服務(wù)隊還把安全生產(chǎn)、農(nóng)網(wǎng)運維與線損管理結(jié)合起來,認真開展線路通道樹障清理工作。今年以來,服務(wù)隊共組織開展線路清障526處,減少了樹線接觸造成的損耗電量,也為供區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行筑牢基礎(chǔ)。
數(shù)月來,在“螢火蟲”們的帶領(lǐng)下,朝陽供電所全體員工辛勤付出,已完成了全所269個臺區(qū)的臺戶、臺線及系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理,清理合格率達100%,全所臺區(qū)線損合格率提升到95%以上。