近日，江蘇省淮安市淮陰區(qū)營(yíng)北供電所組織臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理，冒著高溫，向客戶宣傳電器設(shè)備防火和滅火知識(shí)，確保當(dāng)電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)后，客戶能用正確的滅火方法，從而保護(hù)財(cái)產(chǎn)和生命安全。
連日來(lái)的高溫，供用電設(shè)備滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)，但是由于運(yùn)行的高溫環(huán)境、表箱內(nèi)的開關(guān)的上樁頭銅鋁接線以及自然災(zāi)害，都極有可能的引發(fā)火災(zāi)的發(fā)生。近日轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一起電表火災(zāi)也引起該所的高度重視，當(dāng)事人在救火過(guò)程中使用“水”來(lái)“救”，沒(méi)想到水潑上去后，就“霹靂巴拉”的，火苗串的更高，最后由懂救火知識(shí)的鄰居指導(dǎo)下，才把火“滅了”，但是電表和表箱以及下火線已經(jīng)燒毀，萬(wàn)幸的是客戶家的房屋沒(méi)有受到損傷。
為此，淮陰區(qū)營(yíng)北供電所組織臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理通過(guò)多渠道將電器防火和滅火知識(shí)送到客戶手中。一是運(yùn)用微信服務(wù)群，將電器防火和滅火知識(shí)上傳到群中，并請(qǐng)客戶將電器防火和滅火知識(shí)再轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和家人群中，進(jìn)行防火和滅火知識(shí)傳播再傳播，不斷擴(kuò)大了解面；二是在各村的醒目位置進(jìn)行張貼電器防火和滅火知識(shí)，同時(shí)在村委會(huì)利用廣播進(jìn)行宣傳；三是對(duì)孤寡老人以及留守家庭進(jìn)行逐戶登門宣傳，將電器防火和滅火知識(shí)宣傳到位；四是加強(qiáng)臺(tái)區(qū)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，利用巡視和檢查接會(huì)與客戶面對(duì)面宣傳，增加客戶知識(shí)面；
截止目前，淮陰區(qū)營(yíng)北供電所通過(guò)客戶服務(wù)群發(fā)放電器設(shè)備防火和滅火知識(shí)二百余次，張貼宣傳畫一百余張，走訪孤寡老人以及留守家庭52戶，當(dāng)面宣傳電器防火和滅火知識(shí)五百余次，提高了客戶電器防火及滅火知識(shí)，從而為減少財(cái)產(chǎn)損失和保護(hù)人身安全增設(shè)一道安全“保護(hù)屏”。
