“大爺，聽說你家里準(zhǔn)備再裝一個空調(diào)，如果是大功率空調(diào)一定要用專線，這樣用起來才安全放心……”“你說的太對了，我一定把安全用電放在第一位！”7月12日下午，淮陰營北供電所員工趙永軍來到楊井村村民馬文全家中檢查安全用電。
為保障他們安全用電，在夏季高溫季節(jié)即將到來之際，該所開展了上門服務(wù)專項活動。14名臺區(qū)經(jīng)理逐戶深入用電村民家中走訪，宣傳家庭用電安全、電費(fèi)電價和電力搶修等知識。同時，排查室內(nèi)外用電線路，消除用電隱患問題，征求客戶對用電方面的意見和建議。另外，對每戶發(fā)放《用電連心卡》，并在電表箱、配電箱上面噴涂用電服務(wù)熱線電話，確保農(nóng)戶遇有用電難題得到響應(yīng)和解決。
至目前，該所臺區(qū)經(jīng)理走訪2400余戶農(nóng)村家庭，發(fā)放宣傳資料2100多份，解答用電疑難問題80余條，消除用電隱患20余處，進(jìn)一步提高了廣大群眾家庭安全用電水平，贏得大家一致稱贊。
