在供電企業(yè)中，工會(huì)是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的員工自愿結(jié)合的群眾組織，是“員工之家”，擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)、凝聚員工，維護(hù)、服務(wù)大局的艱巨任務(wù)，其特殊的性質(zhì)和特殊的身份自然成為黨聯(lián)系員工群眾的“橋梁”和“紐帶”，對(duì)于密切黨同群眾的血肉聯(lián)系，推動(dòng)企業(yè)和諧健康發(fā)展關(guān)系重大。不管企業(yè)如何發(fā)展，只有上下協(xié)調(diào)，渠道暢通，員工的意愿才能得到及時(shí)表達(dá)，員工的問題才能得到及時(shí)合理的解決，這是建立和諧企業(yè)的基本要求。工會(huì)組織在建設(shè)和諧企業(yè)中，處于“行政所望、員工所盼、工會(huì)所能”的交叉點(diǎn)，大有可為，大有作為。
當(dāng)前，唐縣供電公司正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。如何緊緊抓住和用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，樹立全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展觀，充分掌握企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展，掌握企業(yè)員工思想狀況、心理和諧狀況，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人為本，不斷探索解決途徑和方法，積極化解各種矛盾，消除不穩(wěn)定、不和諧因素，是當(dāng)前構(gòu)建和諧企業(yè)上水平的客觀要求和必然選擇。如何找準(zhǔn)工會(huì)工作與企業(yè)中心工作的最佳結(jié)合點(diǎn)；如何找準(zhǔn)工會(huì)工作與員工需求的最佳切入點(diǎn)；如何找準(zhǔn)工會(huì)工作能充分體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)的最佳發(fā)力點(diǎn)，就顯得非常重要。
一、以員工為本，找準(zhǔn)員工思想癥結(jié)，發(fā)掘和諧發(fā)展源泉
企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就是要堅(jiān)持以人為本，把員工利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)掘企業(yè)和諧發(fā)展的源泉。
為充分掌握員工的思想狀況，唐縣供電公司工會(huì)采取組織員工代表到部室、供電所交叉調(diào)研，到各單位召開了有一線員工代表、基層干部代表、科技人員代表、生產(chǎn)骨干、新入廠的大學(xué)生代表等成員參加的座談會(huì)，還深入到站所和一線生產(chǎn)班組，認(rèn)真征集了廣大員工對(duì)唐縣供電公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、隊(duì)伍建設(shè)等方面的意見和建議。反映出了員工中帶有一定的共性和傾向性問題。
1、員工思想主流意識(shí)
廣大員工比以往更加關(guān)心企業(yè)的命運(yùn)，更加關(guān)心個(gè)人的發(fā)展?？傮w而言，與時(shí)俱進(jìn)、支持改革、參與競(jìng)爭(zhēng)、正視現(xiàn)實(shí)、自我發(fā)展已成為員工思想的主流意識(shí)，具體表現(xiàn)在以下三方面：
（1）對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展更加關(guān)切。企業(yè)命運(yùn)關(guān)系到員工的切身利益，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了員工的危機(jī)感和責(zé)任感，廣大員工更加關(guān)心唐縣供電公司的生產(chǎn)運(yùn)營，更加關(guān)心供電市場(chǎng)的變化和需求，更加關(guān)注唐縣供電公司的管理，更加關(guān)注唐縣供電公司的項(xiàng)目進(jìn)展情況，更加關(guān)注唐縣供電公司的未來發(fā)展。
（2）對(duì)改革的承受力增強(qiáng)。改革不斷深化，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，員工心理承受力也逐步增大，大多數(shù)員工認(rèn)為唐縣供電公司在推進(jìn)改革方面力度較大，認(rèn)為在改革措施的執(zhí)行方面總體上比較公平、公正或能夠接受，對(duì)進(jìn)一步深化改革持正確對(duì)待和積極參與態(tài)度，大多數(shù)的員工對(duì)真正體現(xiàn)按勞分配持歡迎、支持的態(tài)度，能夠與企業(yè)同舟共濟(jì)。
?。?）價(jià)值觀念更趨于現(xiàn)實(shí)。員工價(jià)值觀念更趨實(shí)際，能夠客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，追求自身發(fā)展的環(huán)境和平臺(tái)，看重自我價(jià)值的提升。希望能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值為企業(yè)做更大的貢獻(xiàn)，希望企業(yè)通過自身的努力會(huì)變好，希望企業(yè)能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、交流考察機(jī)會(huì)。
2、員工的消極心理
受當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境的影響，員工的思想觀念和價(jià)值取向發(fā)生變化，呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多樣性和多變性的特點(diǎn)，與員工息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題不斷增多，員工思想意識(shí)中一些深層次問題逐漸顯露，集中表現(xiàn)出以下三種消極心理傾向：
?。?）失衡心理。不少員工對(duì)唐縣供電公司的期望值較高，對(duì)唐縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子的要求高，認(rèn)為在發(fā)展期領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)爭(zhēng)取省市公司在政策上給予扶持，提高員工的收入。同時(shí)，認(rèn)為只要干了活，努了力，創(chuàng)造了歷史新紀(jì)錄，就應(yīng)得到回報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。但受當(dāng)前市場(chǎng)供需的變化、燃料價(jià)格的上漲，導(dǎo)致部分員工產(chǎn)生較強(qiáng)的失落感和埋怨情緒。
（2）矛盾心理。在深化改革過程中，員工對(duì)當(dāng)前企業(yè)實(shí)施的各項(xiàng)改革持肯定態(tài)度和盼望態(tài)度，希望改革能夠給單位及個(gè)人帶來更多的實(shí)惠。但另一方面由于員工過去較長時(shí)間處于一種安逸的生產(chǎn)和生活狀態(tài)，思想觀念轉(zhuǎn)變?nèi)匀惠^慢，既想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)，又怕被競(jìng)爭(zhēng)淘汰影響個(gè)人切身利益。
?。?）依賴心理。員工產(chǎn)生自卑心理的同時(shí)，也存在依賴心理。個(gè)別員工中存在著“等靠要”思想。認(rèn)為企業(yè)就應(yīng)該管他一輩子、管他全家。抱著“有困難找企業(yè)、找工會(huì)”的想法，一遇到困難就找企業(yè)，找工會(huì)，甚至家里人的就業(yè)、就醫(yī)、住房問題都向企業(yè)伸手，而不去主動(dòng)積極想辦法，認(rèn)為企業(yè)就應(yīng)該管他一輩子。
二、找準(zhǔn)工會(huì)工作與企業(yè)中心工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，促進(jìn)唐縣供電公司發(fā)展上水平
調(diào)研中可以看出，在當(dāng)前形勢(shì)下，絕大多數(shù)員工比以往任何時(shí)候都關(guān)心企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展前景，對(duì)企業(yè)的依附感日益增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展壯大的希望和要求也越來越迫切。
發(fā)展是硬道理，解決問題必須著眼于發(fā)展。十六屆六中全會(huì)指出，“社會(huì)要和諧，首先要發(fā)展，必須堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，不斷為社會(huì)和諧創(chuàng)造雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。”企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，員工有很多想法和要求，不抓發(fā)展，不把企業(yè)做強(qiáng)做大，員工的收入就無法保障，人心就會(huì)渙散，企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的穩(wěn)定局面就難于維持，構(gòu)建和諧企業(yè)就根本無從談起。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，企業(yè)最大的實(shí)際和最大的政治就是要全力以赴做好“發(fā)展”這篇大文章，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。因此，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)最大的實(shí)踐是加快發(fā)展、最重要的實(shí)際是發(fā)展太慢、最需要取得的實(shí)效是發(fā)展上水平。發(fā)展是促進(jìn)企業(yè)和諧的根基，構(gòu)建和諧企業(yè)必須抓住發(fā)展主題不動(dòng)搖，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展不放松。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)始終是員工發(fā)揮作用的主戰(zhàn)場(chǎng)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量是工會(huì)組織的重要作用。工會(huì)工作與企業(yè)中心工作的最佳結(jié)合點(diǎn)就是通過發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙維護(hù)。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上水平。
1．“共同約定行動(dòng)”凝心聚力。企業(yè)發(fā)展與員工權(quán)益休戚相關(guān)。員工與企業(yè)同舟共濟(jì)，企業(yè)才能得發(fā)展。但在調(diào)研中，始終感覺到不少員工對(duì)企業(yè)的要求和期望值較高，總是希望企業(yè)能為自己做什么，希望企業(yè)提高員工的收入，達(dá)不到就會(huì)產(chǎn)生埋怨情緒。認(rèn)為只要干了活，努了力就應(yīng)得到回報(bào)。而沒去思考在金融危機(jī)的沖擊下，企業(yè)更需要員工與企業(yè)齊心協(xié)力共渡難關(guān)。作為工會(huì)組織，按照省市公司要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，大力開展工會(huì)與企業(yè)、員工“共同約定行動(dòng)”。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，開展好共同約定簽字、約定儀式，增強(qiáng)神圣感、責(zé)任感和使命感。引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)員工和企業(yè)是利益共同體。明確企業(yè)、工會(huì)和員工在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)中應(yīng)履行的責(zé)任，既引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的重要意義，主動(dòng)為企業(yè)分憂，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，努力形成員工與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)、成果共享的利益共同體。達(dá)到多方努力，凝聚共識(shí)，共同參與，促進(jìn)發(fā)展。
2．建功立業(yè)促企業(yè)發(fā)展上水平。廣泛開展“同舟共濟(jì)渡難關(guān)、建功立業(yè)促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽工程，以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為主要載體，深入開展“當(dāng)好主力軍，建功‘十三五’，推進(jìn)新跨越”勞動(dòng)競(jìng)賽，重點(diǎn)圍繞工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營工作，動(dòng)員員工立足崗位開展專項(xiàng)競(jìng)賽。做到每月、每個(gè)單位、每個(gè)流程都有勞動(dòng)競(jìng)賽。通過競(jìng)賽，引導(dǎo)員工積極解決生產(chǎn)經(jīng)營中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在提高自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)工程建設(shè)，加強(qiáng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、節(jié)能減排、降本增效等方面創(chuàng)造一流業(yè)績。要不斷拓展勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容，創(chuàng)新競(jìng)賽方式，樹立一批勞動(dòng)競(jìng)賽品牌。組織各單位圍繞急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，在部室、站所或班組開展好“短平快”的勞動(dòng)競(jìng)賽，激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)造力，努力完成公司生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。深入實(shí)施群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。以增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新活力為重點(diǎn)，鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新實(shí)踐。引導(dǎo)員工廣泛開展形式多樣的群眾性自主管理創(chuàng)新，積極開展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、對(duì)標(biāo)挖潛等活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、推廣新工藝、運(yùn)用新設(shè)備，不斷促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。努力提高“群創(chuàng)”攻關(guān)質(zhì)量和員工合理化建議的采納率、實(shí)施率，及時(shí)總結(jié)和推廣員工在“群創(chuàng)”實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和典型，不斷提升工作實(shí)效。把群眾性合理化建議活動(dòng)打造成凝聚員工智慧、推動(dòng)唐縣供電公司發(fā)展的一大品牌。
三、找準(zhǔn)工會(huì)工作與員工需求的最佳切入點(diǎn)，促進(jìn)員工素質(zhì)提升上水平
大力提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍，是企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程的重要任務(wù)之一。努力造就一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的員工隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件和必然要求。
1．轉(zhuǎn)變觀念境界上水平。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。當(dāng)前員工存在的一些消極的、不和諧的心理，從某種程度上說還在于舊體制下形成的傳統(tǒng)觀念仍然有一定的慣性，導(dǎo)致員工的思想不夠解放，眼界不夠開闊，工作節(jié)奏緩慢，必須從解放思想、轉(zhuǎn)變觀念入手。我們要加大形勢(shì)任務(wù)教育，組織廣大員工深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，沖破一切不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想和觀念，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到工作的方方面面。要通過開展各種主題實(shí)踐活動(dòng)、大討論活動(dòng)等形式，對(duì)員工加強(qiáng)形勢(shì)政策教育，讓員工明白對(duì)企業(yè)和員工而言，“這道理、那道理，只有發(fā)展才是硬道理”；“這抱怨、那抱怨，走不出去留在企業(yè)就得好好干”；“這收入、那收入，只有企業(yè)強(qiáng)盛員工包包才能鼓”；堅(jiān)決摒棄“等靠要”、“沒辦法”的錯(cuò)誤思想，進(jìn)一步克服畏難情緒、增強(qiáng)加快發(fā)展的信心。要大力倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，教育員工把自己的人生價(jià)值與企業(yè)的整體目標(biāo)結(jié)合起來，越是在企業(yè)出現(xiàn)困難的時(shí)候，越要挺身而出，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，要強(qiáng)化拼搏進(jìn)取精神，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在活力，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在發(fā)展中解決困難。
2、提升員工信心上水平。在調(diào)研中，員工思想上存在“唐縣供電公司將來發(fā)展會(huì)很好，但對(duì)當(dāng)期信心不足”等問題。當(dāng)期唐縣供電公司員工收入水平相對(duì)較低，在這種情況下，要不回避矛盾，要通過多種形式把困難、機(jī)遇和對(duì)策向員工講清楚，特別向一線員工講清楚，讓員工對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和足夠的準(zhǔn)備，幫助員工樹立信心，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，正確處理各種利益關(guān)系，立足本職，干好工作，把不利影響降到最低程度，共克時(shí)艱，化危為機(jī)。更加注重對(duì)員工的人文關(guān)懷，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，請(qǐng)心理專家給員工講課和提供咨詢，解開“心結(jié)”，激情工作，快樂生活。
3、提升員工技能上水平。通過充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！钡淖饔茫μ岣邌T工文化技能水平，讓員工“手中有技術(shù)，心里有招數(shù)，腳下道路寬”。深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型、技能型員工”活動(dòng)，通過送電視到班組，組織員工收看專題講座、看形勢(shì)任務(wù)教育光盤、學(xué)習(xí)法律知識(shí)。通過建立班組員工書柜、技術(shù)交流、讀書演講等多種形式，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)，提升讀書活動(dòng)的層次。在班組開展“當(dāng)家理財(cái)”培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)，請(qǐng)財(cái)務(wù)人員和理財(cái)專家給員工講企業(yè)和家里當(dāng)家理財(cái)知識(shí)，提高員工在自己的小家庭和企業(yè)大家庭的當(dāng)家理財(cái)能力和水平。廣泛開展形式多樣的崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)。將崗位練兵、技術(shù)比武延伸到項(xiàng)目建設(shè)中，延伸到新分大學(xué)生中，延伸到節(jié)能減排中，進(jìn)一步在員工中掀起立足崗位學(xué)技術(shù)的熱潮。
4、榜樣引領(lǐng)作用上水平。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的培養(yǎng)、考核、管理工作。做好“工人先鋒號(hào)”和“創(chuàng)新型員工”的培養(yǎng)、選拔與推薦工作。開展樹典型、學(xué)典型活動(dòng)。探索培養(yǎng)以員工名字命名的“先進(jìn)操作法”，培養(yǎng)樹立一批員工典型，大力宣傳其先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)人物的榜樣示范作用，引導(dǎo)員工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)，逐步形成人人崇尚先進(jìn)的氛圍。
四、找準(zhǔn)工會(huì)工作充分體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)的最佳發(fā)力點(diǎn)，促進(jìn)維護(hù)工作上水平
企業(yè)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就是要堅(jiān)持以人為本，把員工利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為企業(yè)和諧發(fā)展提供源泉。
1、抓實(shí)民主管理，以公正求和諧。實(shí)踐證明，只有將員工民主管理融入到企業(yè)發(fā)展的“大循環(huán)”中，才能形成企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。要按照《員工代表大會(huì)條例》和省市公司《關(guān)于進(jìn)一步完善員工代表大會(huì)制度的指導(dǎo)意見》要求，加強(qiáng)各級(jí)職代會(huì)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)職權(quán)，發(fā)揮好職代會(huì)在員工民主管理中的主渠道作用，切實(shí)保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。員工民主管理要與企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展相融合，要與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相融合，要與企業(yè)科學(xué)管理相融合，要與員工素質(zhì)工程建設(shè)相融合，要與企業(yè)廉政建設(shè)相融合，要與維護(hù)員工合法權(quán)益相融合。一是堅(jiān)持加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督。建立長期、公開的信息交流通道，收集員工的意見，維護(hù)員工的合法權(quán)益。完善民主管理制度，拓寬民主管理渠道，推行黨務(wù)公開、公司務(wù)公開、班務(wù)公開，落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)；二是在工資、獎(jiǎng)金分配上，完善收入分配制度，規(guī)范收入分配秩序。加強(qiáng)收入分配調(diào)節(jié)，在發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重公平。在分配上做到公平、公正和公開。在“按勞分配”和“效率優(yōu)先”的原則下，合理協(xié)調(diào)基層單位之間、干群之間、新老員工之間、腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)之間的利益分配，縮小收入差距，減少心理矛盾。
2、抓好溫暖工程，以真情育和諧?！叭朔遣菽?，豈能無情”。家和事事興，企和路路順。關(guān)心員工，給員工送去企業(yè)的溫暖和黨的關(guān)懷是工會(huì)的職責(zé)所在，針對(duì)唐縣供電公司員工和工會(huì)工作面對(duì)的新情況新問題，以創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)為手段，組織員工代表交叉調(diào)研，更多地深入到車間、班組，真誠傾聽員工呼聲，真實(shí)反映員工愿望，真情關(guān)心員工群眾疾苦，廣泛開展送溫暖活動(dòng)，真正在員工中打響“有困難、要維權(quán)、找工會(huì)”的口號(hào)，把工會(huì)工作做深、做細(xì)、做實(shí)，全心全意為員工群眾服務(wù)。近年來，唐縣供電公司工會(huì)為在崗的女員工每人辦理了一份女工大病互助保險(xiǎn)；到家走訪困難員工、困難黨員、長病員工患者等40余人次，共發(fā)放慰問金2萬多元；投入4萬多元資金增添和完善了機(jī)關(guān)食堂部分設(shè)施建設(shè)等。為豐富新分大學(xué)生的業(yè)余文化生活，搭建平臺(tái)，開展大學(xué)生聯(lián)誼、聯(lián)姻活動(dòng)，解決他們找對(duì)象難的問題等。不斷提升服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工工作的成效。想方設(shè)法解決員工洗澡難、吃飯難的問題，逐步讓電視進(jìn)“員工小家”，讓員工真正感受到班組的溫馨和溫暖。做好困難員工、長病員工、遭受自然災(zāi)害的員工的建檔和分類幫扶工作。采取救急不救貧的原則，制定統(tǒng)一的困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)長病員工實(shí)施每月的生活補(bǔ)助，切實(shí)做好困難員工、長病員工、遭受自然災(zāi)害員工的慰問工作，真正把溫暖送到員工家里、心里。同時(shí)，定期對(duì)他們的困難原因、困難情況，幫扶措施進(jìn)行分析，做到困難員工沒想到的工會(huì)主動(dòng)想到，困難員工做不到的工會(huì)主動(dòng)幫助做到，同時(shí)，幫助他們做好政策咨詢，家屬就業(yè)幫助等，幫忙幫到關(guān)鍵點(diǎn)，讓他們切實(shí)感受到企業(yè)和工會(huì)的關(guān)懷。堅(jiān)持做好節(jié)日慰問、捐資助學(xué)、幫困金發(fā)放等工作，使幫扶工作制度化、經(jīng)常化。切實(shí)關(guān)心新分大學(xué)生的工作和生活，關(guān)心關(guān)愛離退休員工和勞務(wù)工，努力為他們解決實(shí)際困難。大力提倡各種互助行動(dòng)，營造共同關(guān)愛、幫扶困難員工的良好氛圍。
廣泛開展群眾化、業(yè)余化的員工文體活動(dòng)，增強(qiáng)員工文體活動(dòng)吸引力，擴(kuò)大參與面。創(chuàng)作更多貼近企業(yè)、貼近員工、貼近生活的文藝節(jié)目，豐富員工文化生活；加強(qiáng)文體設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)各文體協(xié)會(huì)和文體骨干隊(duì)伍建設(shè)。抓好員工生活小區(qū)文體設(shè)施建設(shè)，以形式多樣的文體活動(dòng)豐富員工文化生活，推進(jìn)全民健身活動(dòng)的開展。作好員工興趣統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉文體骨干人才，充實(shí)和擴(kuò)大文體積極分子隊(duì)伍，抓好各興趣協(xié)會(huì)的活動(dòng)，引導(dǎo)健康的生活方式。
和諧凝聚力量，和諧成就偉業(yè)。工會(huì)堅(jiān)持在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，從工會(huì)工作與企業(yè)中心工作的最佳結(jié)合點(diǎn)、與員工需求的最佳切入點(diǎn)、自身優(yōu)勢(shì)的最佳發(fā)力點(diǎn)出發(fā)，不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，逐步在企業(yè)發(fā)展過程中構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部人與自然，人與經(jīng)濟(jì)，人與人關(guān)系的和諧，將構(gòu)建和諧企業(yè)落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工與工會(huì)的共同發(fā)展，共同構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會(huì)。（田光輝）
