為有效應(yīng)對(duì)和防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)做好電費(fèi)回收管理，日前，延平供電公司深入巨口鄉(xiāng)開展“購(gòu)電制”宣傳活動(dòng)。
作為新型的繳費(fèi)方式，購(gòu)電制是將傳統(tǒng)的“先用電，后繳費(fèi)”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)付電費(fèi)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)、電費(fèi)預(yù)警、預(yù)警停電、遠(yuǎn)程停復(fù)電的管理模式，通過手機(jī)短信的方式，及時(shí)告知客戶電費(fèi)扣款、電費(fèi)預(yù)警等信息，讓客戶充分享受到科學(xué)、透明、便捷的供電服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員熱情耐心地回答居民的各種疑問，對(duì)于需要辦理購(gòu)電制業(yè)務(wù)的居民，現(xiàn)場(chǎng)完成購(gòu)電制合約簽訂，并指導(dǎo)居民下載“電e寶”等應(yīng)用軟件，通過宣傳展板、現(xiàn)場(chǎng)講解、功能演示、贈(zèng)送小禮品等方式，吸引了不少居民前來辦理，讓廣大客戶真正地感受到了“零距離”的優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
下一步，該公司還將繼續(xù)走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“購(gòu)電制”宣傳活動(dòng)，深入推廣“購(gòu)電制”業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變以往“先用電、后交費(fèi)”的觀念，逐漸適應(yīng)“先購(gòu)電、后用電”的新模式。
