近日，為進(jìn)一步提高營銷信息化應(yīng)用水平，深化用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用，鳳翔縣供電公司多措并舉，強(qiáng)化集抄維護(hù)，保障公變、下戶集抄上線率。
一是市場營銷部邀請友迅達(dá)公司技術(shù)人員協(xié)同計(jì)量所、供電所組、運(yùn)維班組深入配電臺區(qū)檢查戶表、公變檔案、信息調(diào)試維護(hù)，計(jì)量故障排查。二是加強(qiáng)離線終端和異常數(shù)據(jù)分析，認(rèn)真查找原因，并結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的處理措施，確保用電信息采集各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。三是充分利用營銷稽查監(jiān)控平臺，加強(qiáng)對所轄配變、專變、低壓臺區(qū)用電采集終端的運(yùn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，避免因終端未采集數(shù)據(jù)影響采集成功率，確保了上線率和采集成功率，達(dá)到抄表實(shí)用化。四是加強(qiáng)新上戶檔案、工程管理，確保了集抄效果。并結(jié)合智能表更換，加強(qiáng)現(xiàn)場工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行換表及終端調(diào)試流程，避免因換表造成檔案錯(cuò)誤，影響正確采集成功率。五是及時(shí)安排消缺人員處理連續(xù)幾天離線終端，對于頻繁上下線終端，及時(shí)查明是屬于信號弱問題還是終端問題，信號弱的終端采用高增益天線，終端問題及時(shí)聯(lián)系廠家升級或更換終端，而對由于客戶不用電而私自拉閘的情況，采取轉(zhuǎn)移終端電源到開關(guān)前的方式進(jìn)行整改。六是進(jìn)一步做好供電轄區(qū)低壓客戶用電信息采集現(xiàn)場運(yùn)行維護(hù)管理工作，不斷提高低壓用電信息采集數(shù)據(jù)應(yīng)用準(zhǔn)確率。
