以往每到采暖季，北方居民會(huì)使用大量散燒煤取暖，霧霾治理壓力進(jìn)一步增大?！懊焊碾姟惫こ淌欠?wù)北方地區(qū)協(xié)同治理大氣污染的重要舉措。作為“八朝古都”的河南開(kāi)封是第一批北方地區(qū)冬季清潔取暖試點(diǎn)城市之一，今年冬季繼續(xù)在全市全域禁止散燒煤取暖。開(kāi)封供電公司踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，加快推進(jìn)“煤改電”配套電網(wǎng)工程建設(shè)，為城鄉(xiāng)居民冬季清潔取暖提供可靠的電力保障。

精心施工 配套電網(wǎng)全覆蓋

對(duì)開(kāi)封居民來(lái)說(shuō)，燃煤取暖從2017年冬天開(kāi)始就停留在了記憶里。2017年7月，開(kāi)封市政府先后出臺(tái)了《開(kāi)封市加快推進(jìn)燃煤散燒治理集中行動(dòng)方案》和開(kāi)封市關(guān)于在全市全域開(kāi)展“電代煤”“氣代煤”工作的通知。當(dāng)年，開(kāi)封供電公司投資13.5億元，連續(xù)奮戰(zhàn)2個(gè)多月，完成了8.8萬(wàn)戶(hù)城鎮(zhèn)居民和1019個(gè)村莊的“煤改電”配套電網(wǎng)建設(shè)，102.83萬(wàn)戶(hù)城鄉(xiāng)居民用上了電采暖。

“實(shí)施‘煤改電’清潔取暖，必須有堅(jiān)強(qiáng)可靠的電網(wǎng)支撐，實(shí)現(xiàn)‘煤改電’配套電網(wǎng)建設(shè)全覆蓋?！遍_(kāi)封供電公司“煤改電”配套電網(wǎng)建設(shè)負(fù)責(zé)人孫合法說(shuō)。

開(kāi)封供電公司根據(jù)《開(kāi)封市冬季清潔取暖實(shí)施方案（2017～2020）》，計(jì)劃3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)全域冬季清潔取暖率100%。該公司積極與政府部門(mén)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊入戶(hù)調(diào)查，調(diào)研分析“煤改電”用電需求，確村確戶(hù)，科學(xué)規(guī)劃“煤改電”工程投資項(xiàng)目。2018年，該公司“煤改電”電網(wǎng)配套工程建設(shè)總投資5.8億元，涉及“煤改電”單項(xiàng)工程427項(xiàng)，惠及386個(gè)行政村75634戶(hù)。

孫合法介紹，開(kāi)封供電公司堅(jiān)持“煤改電”工程實(shí)施到哪里、配套電網(wǎng)工程加強(qiáng)到哪里的原則，以“煤改電”用戶(hù)所在村莊為單元，整村推進(jìn)，高低壓電網(wǎng)兼顧同步升級(jí)，確保滿(mǎn)足用戶(hù)用電負(fù)荷增長(zhǎng)需要。

10月15日，在開(kāi)封市龍亭區(qū)柳園口鄉(xiāng)老君堂村，十幾名頭戴安全帽、身穿工作服的供電員工正井然有序地架設(shè)電桿和線(xiàn)路設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)安全措施完備，安全監(jiān)察人員在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

“工期緊是壓在他們身上的重?fù)?dān)，管控現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)更是懸在他們頭上的一把利劍?！遍_(kāi)封供電公司配網(wǎng)辦主任陳彥偉說(shuō)。

為了安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成建設(shè)任務(wù)，開(kāi)封供電公司采取市、縣集中辦公，“日會(huì)商、日通報(bào)”的工作體系，建立“煤改電”工程建設(shè)微信群，實(shí)時(shí)掌握工程建設(shè)中的各種情況；嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)施工人員培訓(xùn)準(zhǔn)入，該公司的4000多名“煤改電”工程施工人員全部通過(guò)施工工藝、安全培訓(xùn)考試后持證上崗。此外，該公司成立市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)安全督察隊(duì)，不間斷巡視施工現(xiàn)場(chǎng)，確保工程安全有序推進(jìn)。

貼心服務(wù) 客戶(hù)真正得實(shí)惠

“大娘，明天我們要對(duì)村里的電網(wǎng)進(jìn)行改造，早上8點(diǎn)至下午6點(diǎn)要停電，給您帶來(lái)不便了，請(qǐng)您諒解?！?0月16日，在尉氏縣邢莊鄉(xiāng)韓莊村村民韓秀英家，邢莊鄉(xiāng)供電所員工上門(mén)開(kāi)展“煤改電”工程宣傳服務(wù)。

韓秀英對(duì)“煤改電”工程十分支持?！耙郧芭旅簹庵卸荆X(jué)時(shí)把煤爐放在院子里，屋里冷得不行?，F(xiàn)在好了，電網(wǎng)又改造了，我們新買(mǎi)了空調(diào)，還有電暖桌，孫子寫(xiě)作業(yè)再也不怕凍手了?！彼f(shuō)。

“‘煤改電’工程建設(shè)施工時(shí)間集中，為了趕在取暖季前完成所有配網(wǎng)改造任務(wù)，同期開(kāi)工多，停電范圍大、時(shí)間長(zhǎng)?！标悘﹤ソ榻B說(shuō)。為取得廣大客戶(hù)的理解支持，開(kāi)封供電公司不僅在地方電視臺(tái)、報(bào)紙、手機(jī)報(bào)上傳播施工停電信息，還通過(guò)宣傳車(chē)走村入戶(hù)、供電員工上門(mén)走訪等方式，宣傳“煤改電”工作意義，并在施工所在鄉(xiāng)村村委會(huì)、人口集中地點(diǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)張貼停電告知書(shū)，為施工營(yíng)造良好環(huán)境。

為了確?！懊焊碾姟闭呗鋵?shí)到位，電費(fèi)補(bǔ)貼及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，開(kāi)封供電公司協(xié)同省公司擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)“煤改電”補(bǔ)貼客戶(hù)的建檔、核算、收費(fèi)、記賬、補(bǔ)貼發(fā)放及相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)功能，確保每月補(bǔ)貼當(dāng)月發(fā)放，并以短信形式通知客戶(hù)。客戶(hù)還可以登錄手機(jī)APP，通過(guò)“電e寶”查詢(xún)電費(fèi)補(bǔ)貼情況，真正感受到便捷和放心。