11月7日,在完善了網(wǎng)格化管理、計(jì)劃管理、指標(biāo)監(jiān)測(cè)預(yù)警、輔助管理等功能,新增了督辦管理功能后,國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理平臺(tái)上線。
國(guó)網(wǎng)黑龍江電力貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)有限公司有關(guān)部署,打造具有地方特色的“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理平臺(tái),全面提升安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
據(jù)介紹,“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理平臺(tái)可以監(jiān)控營(yíng)銷業(yè)擴(kuò)61類工單時(shí)間節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)一”功能,即一平臺(tái),業(yè)務(wù)功能全覆蓋;一中心,服務(wù)過(guò)程全管控;一號(hào)碼,客戶信息全感知;一終端,所轄業(yè)務(wù)全能辦。
據(jù)悉,“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理平臺(tái)除了具有關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)警和“三庫(kù)”(安全工器具庫(kù)、施工工器具庫(kù)、備品備件庫(kù))智能管理功能外,還實(shí)現(xiàn)了“一終端、多業(yè)務(wù)”應(yīng)用,在滿足監(jiān)控指標(biāo)、處理?yè)屝薜葮I(yè)務(wù)的同時(shí),為員工搭建了一個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的平臺(tái),為全力打造一專多能的高素質(zhì)員工隊(duì)伍提供技術(shù)支撐。
“現(xiàn)在供區(qū)內(nèi)的2000余個(gè)臺(tái)區(qū)表箱號(hào)、表號(hào)、戶名及電話號(hào)碼都匯總編制成了電子圖集,我們通過(guò)手機(jī)就能快速判斷故障位置。”國(guó)網(wǎng)黑龍江電力營(yíng)銷部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
今年,國(guó)網(wǎng)黑龍江電力在2018年“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理平臺(tái)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完成了安全測(cè)試工作并在40家縣公司498個(gè)供電所推廣應(yīng)用。日前,平臺(tái)注冊(cè)客戶1.16萬(wàn)戶,累計(jì)產(chǎn)生工作計(jì)劃1315條、工作任務(wù)2040條,錄入電子檔案18.57萬(wàn)條、安全工器具檔案約5.26萬(wàn)條。
“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理平臺(tái)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所現(xiàn)有各種信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全部銜接,確保業(yè)務(wù)全覆蓋、流程全貫通、過(guò)程全管控、作業(yè)全跟蹤,為“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了信息化支撐。