6月29日，以“智能、信息、數字、互動”為核心的“互聯(lián)網+黨建”智慧平臺在國網湖南省電力公司客戶服務中心正式試點應用，這是國網湖南省電力公司將“互聯(lián)網+”思維與傳統(tǒng)黨建工作相融合的有益實踐，將推動黨建工作智慧轉型，以更好地服務黨建、服務黨組織、服務黨員，打通“黨建服務最后一公里”，實現(xiàn)“網絡覆蓋到哪里，黨建工作就覆蓋到哪里”。國網湖南省電力公司政工部負責人、客服中心主創(chuàng)人員及試點支部、遠光公司項目負責人參加啟動儀式。
據悉，營銷服務管控是國網湖南客服中心主營業(yè)務之一，覆蓋全省14個市州，中心員工每年出差高達200多天，出差常態(tài)化給黨務工作的開展帶來不便，造成組織生活效率不高、互動程度不足、黨務工作效率偏低等問題，嚴重制約黨組織活動的開展與延伸。
2017年初，在湖南公司政工部的支持指導下，客服中心作為“互聯(lián)網+黨建”試點單位，積極轉化2016年青創(chuàng)賽成果，打造智能化、信息化、集約化、互動化黨建平臺，打通“黨建服務最后一公里”成為中心黨建轉型的重要選擇，而遠光公司在“互聯(lián)網+管理”方面的創(chuàng)新實踐為客服中心“智慧黨建”發(fā)展注入新的元素。
該平臺以黨員實名制為基礎，集合“人工智能”、“大數據分析”、“移動互聯(lián)”等“互聯(lián)網+”應用技術，打造以“網上黨?！睘橹黧w的學習教育新陣地，實時推送學習內容，記錄學習過程，打破時間和空間的局限。從過去的“定時學”、“集中學”、“要我學”，變成“隨時學”、“隨地學”、“我要學”，實現(xiàn)了黨員學習教育的常態(tài)化。打造“組織生活”新陣地，全面覆蓋各類組織生活，內嵌工作流程和頻度管理，確?；顒娱_展實時化、工作流程規(guī)范化、記錄歸檔集約化、活動提醒自動化，實現(xiàn)黨組織生活規(guī)范管理。構建以“黨員畫像”為主體的創(chuàng)先爭優(yōu)新陣地，將“四講四有”合格黨員的定性標準分解成定量指標，依托于“互聯(lián)網+黨建”智慧平臺的海量基礎數據進行大數據分析與挖掘，形成可數字化展示的黨員素質坐標體系，運用“PK”功能，黨員之間可形成良性競爭局面。打造以“智慧管理”為特色的黨務管理新陣地，直擊黨務信息化薄弱環(huán)節(jié)，強化黨務統(tǒng)計分析功能，全線貫穿黨員、支部及各級黨組織，全面覆蓋組織活動，可即時為各級黨務管理者提供決策支撐，讓全面從嚴治黨的“數據關口”、“制度鐵籠”切實發(fā)揮作用。
啟動儀式上，項目組負責人重點介紹項目建設歷程、主要功能點、創(chuàng)新點和下階段工作打算?？头行呢撠熑司驮圏c推廣應用作工作部署，強調分步實施，協(xié)同優(yōu)化，有序推進平臺推廣應用，確保平臺運轉高效、互動良好；進一步規(guī)范平臺管理，構建應用責任和質量考評體系，切實發(fā)揮平臺黨建支撐作用。
“互聯(lián)網+黨建”智慧平臺建設工作得到湖南公司政工部的高度評價，對中心廣大黨員干部想干事、會干事、能干事的進取精神給予高度肯定。
客服中心表示，將進一步匯智聚力，挖掘平臺建設和黨建價值潛力，打造前瞻性、突破性、標桿性的創(chuàng)新精品，為黨員、黨組織提供更優(yōu)質、更便捷、更智能的服務，爭取在國網公司青創(chuàng)賽中爭創(chuàng)佳績。
