中國電力網訊 2021年烏海市千里山供電分公司主動承擔社會責任,積極履行企業(yè)義務,認真貫徹落實我局各項工作任務,緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作主線,全力抓好安全生產、用電營銷、標準化建設、職工培訓和黨建等各項工作,圓滿完成了全年各項工作指標,實現(xiàn)了各方面的總體提升,各項工作亮點紛呈。
夯實基礎,不斷加強安全生產管理。分局落實設備主人制考核管理,改制后重新制定“生產設備主人制”實施方案,平均每人5條線,設立安全領導組織機構,重新劃分線路責任清單,明確各級人員職責,嚴格執(zhí)行安全生產責任制,落實安全生產管理標準和要求,夯實安全管理基礎。分局完成高考保電、建黨100周年等保電工作,開展應急搶修工程14項、應急演練4次、反恐演練1次,重要用戶飛機場雙電源失電應急保電演練和消防逃生及滅火演練1次,巡視檢查發(fā)現(xiàn)并處理線路安全隱患254處,配電自動化年平均在線率95.68%。2021年跳閘次數大幅降低,供電可靠率完成99.97%,電壓合格率完成98.56%,圓滿完成了生產工作各項指標,有效保障了安全用電,分局供電能力得到全面提升。
多措并舉,全面提升營銷服務水平。公司結合營商環(huán)境業(yè)務知識編制思維導圖,對窗口服務人員進行情景模擬演練,邀請專家進行專業(yè)交流,定期對優(yōu)化電力營商環(huán)境相關政策文件開展培訓,通過現(xiàn)場拷問、閉卷考試的形式強化對政策文件的理解和記憶加深。定期開展窗口標準化檢查和視頻抽檢,對檢查結果進行通報,以考核促提升。針對高損線路和臺區(qū)開展專項用電普查,截止目前完成烏蘭9117線路21個臺區(qū)以及其它線路29個異常臺區(qū)的普查工作,共普查居民及小動力5086戶,查處竊電客戶6戶,專項檢查6次,追補電量1.4225萬千瓦時、追收電費1.385萬元、追收違約使用電費3.04萬元。供用電合同簽訂198戶,因客戶側引發(fā)的跳閘3次。市政熱線12345案卷分局保持著結案率和市民滿意率雙100%,高效解決客戶需求,優(yōu)質服務工作受到客戶贊揚認可。
牢記使命,圍繞中心推進黨建工作。圍繞“獻禮建黨100周年,我為群眾辦實事”黨史學習教育,公司黨支部制定《千里山分局開展黨史學習教育的實施方案》,同時“創(chuàng)新形式”活學,開展線上“學習強國”大比拼知識競賽活動;在“我為群眾辦實事”實踐活動上,分局支部成立了“星•火”黨員先鋒隊、“千里長情”青年突擊隊,16名黨員認領16件為民實事。結合我局“三改”工作和分局“三個暖心”服務,召開專題會議進行政策解答、談心談話,組織黨員干部深入開展“黨建+”系列五進活動。分局強化黨史學習,增強黨性修養(yǎng),提升為職工群眾服務能力,引導全員不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,著力推動黨的建設與企業(yè)生產經營管理深度融合。
回首2021年,烏海市千里山供電公司狠抓各項工作,圓滿完成了各項任務指標。展望2022年,公司將繼續(xù)保持優(yōu)良作風,尋找差距、落實整改,迅速提升短板指標,秉持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,牢記使命,立足本職崗位,強化履職擔當,謀求新發(fā)展,干出新業(yè)績,攜手奮進推動公司各項工作再上新臺階。
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