臨滄雙江供電局做好線路停電期間便民服務(wù)工

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  近日，臨滄雙江供電局忙糯供電所在忙糯鄉(xiāng)邦界村村委會(huì)設(shè)立臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn)，為供電片區(qū)內(nèi)受停電影響的用電客戶提供便民服務(wù)。

　　據(jù)悉，為方便群眾，10千伏忙仟線線路停電期間，忙糯供電所綜合考慮，在邦界村村委會(huì)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，安排4名工作人員現(xiàn)場(chǎng)值守，并配備發(fā)電機(jī)和插板，為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)充電服務(wù)，同時(shí)，供電所工作人員借助此次機(jī)會(huì)，向客戶宣傳安全用電常識(shí)，解答日常用電疑問，耐心向現(xiàn)場(chǎng)群眾詳細(xì)講解和介紹手機(jī)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)流程，方便群眾足不出戶在家辦理相關(guān)用電業(yè)務(wù)，此次便民服務(wù)的開展，讓客戶體驗(yàn)到了企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拉近了客戶與企業(yè)之間的距離，提升了客戶用電的獲得感和安全感，贏得了現(xiàn)場(chǎng)客戶的一致好評(píng)。