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國網(wǎng)藍山縣供電公司 暖心服務(wù)留守老人

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-12-19 21:17:15  作者:唐志標

  中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 唐志標) “大爺,天氣冷了,使用家里的取暖設(shè)備時一定要小心,線路、插座都檢查過了,您可以放心用電,如果有什么用電問題,您就撥打我們服務(wù)電話,我們及時過來幫您解決。”12月18日,國網(wǎng)藍山縣供電公司東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到毛俊鎮(zhèn)沙溪村留守老人唐大爺家中,一邊為老人檢查用電線路和用電設(shè)備,一邊叮囑老人冬季用電安全的注意事項。

  寒潮來襲,氣溫斷崖式下降,取暖用電負荷大幅提升,不少留守老人缺乏安全用電常識,極易引發(fā)不安全事故。為保障留守老人冬季用電安全,國網(wǎng)藍山縣供電公司提前部署安排,組織東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入社區(qū)、集鎮(zhèn),上門服務(wù)當?shù)亓羰乩先恕⒗щy群眾及孤寡老人。

  在上門送服務(wù)的過程中,服務(wù)隊隊員針對留守老人及弱勢群體客戶對安全用電不了解,子女不在身邊的情況,一方面對家中用電線路、開關(guān)、漏電保護器、家電設(shè)備等進行檢查,針對發(fā)現(xiàn)的漏電保護器故障、室內(nèi)導(dǎo)線老化破股、開關(guān)插座松動等問題,及時解決和清除線路、電暖設(shè)施安全隱患;一方面及時發(fā)放《農(nóng)村用電安全常識》、溫馨服務(wù)聯(lián)系卡等宣傳資料,為他們了解、講解電器安全用電知識和一般故障排除方式,提高老人冬季用電安全防范意識。

  截至目前,該縣供電公司共走訪留守老人30余戶,排查消除用電隱患20處,發(fā)放安全用電宣傳冊200余份,下一步,該供電公司將持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)留守老人、空巢老人等弱勢群體,開展“跟蹤服務(wù)義診”專項行動,積極為孤寡老人排憂解難,暖心服務(wù)留守家庭冬季安全用電。


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