中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 陳雅琴) 11月2日，國(guó)網(wǎng)東安縣供電公司組織東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，走訪湖南歌諾雅樂(lè)器制造有限公司，了解企業(yè)當(dāng)前用電情況及服務(wù)需求、意見(jiàn)和建議，提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。
走訪過(guò)程中，該公司人員針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展規(guī)劃、冬季用電需求及對(duì)供電服務(wù)方面的需求等問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，幫助解決用電難題，指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降損、降低用電成本，鼓勵(lì)客戶合理、科學(xué)、可靠用電，提升客戶綜合效益，有效提升客戶滿意度。
同時(shí)，工作人員耐心向企業(yè)負(fù)責(zé)人講解安全用電注意事項(xiàng)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)用電情況和需求，量身定制用電方案。對(duì)企業(yè)配電房和生產(chǎn)車間的電氣設(shè)備和線路電源進(jìn)行隱患排查，檢查企業(yè)電器開(kāi)關(guān)、安全工具，重點(diǎn)檢查客戶端用電情況，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，并針對(duì)隱患制定整改措施，確保專人負(fù)責(zé)，限期整改，提升用電設(shè)備的健康運(yùn)行水平。
通過(guò)走訪，進(jìn)一步加深客戶對(duì)供電公司的理解和認(rèn)可，營(yíng)造良好的供用電環(huán)境。下一步，東安公司將繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，深入開(kāi)展企業(yè)走訪活動(dòng)，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展，全面提高企業(yè)用電滿意度，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能。
評(píng)論