近日，國網(wǎng)萬年縣供電公司供用電部組織黨員服務(wù)隊(duì)深入萬年縣工業(yè)園區(qū)，對該縣小微企業(yè)開展專項(xiàng)走訪活動，實(shí)地了解客戶用電情況，切實(shí)解決客戶在用電過程中遇到的問題，進(jìn)一步提升營商環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
據(jù)悉，該公司始終以群眾最關(guān)心、最直接的利益問題為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展，為支持小微企業(yè)發(fā)展，該公司強(qiáng)力推進(jìn)小微企業(yè)用電報裝零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)舉措，讓小微企業(yè)精簡辦理流程、加快接電速度、降低接電成本，為小微企業(yè)爭取效益最大化。
自“三零服務(wù)”推出以來，公司多次組織黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者主動走訪政府機(jī)關(guān)、特殊客戶、微小企業(yè)、大客戶等，了解訴求，因地制宜開展全方位服務(wù)。公司緊密圍繞“聚焦降成本、壓時間、減環(huán)節(jié)”目標(biāo)，服務(wù)小微企業(yè)客戶辦電實(shí)現(xiàn)“三零”，全面解決客戶用電、業(yè)擴(kuò)報裝提速等問題，目前，該公司已處理多個報裝項(xiàng)目，客戶滿意率達(dá)100%，切實(shí)讓客戶感受到了“三零服務(wù)”帶來的便利，極大提升了客戶的電力獲得感。(楊漢萍)
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