中國(guó)電力網(wǎng)訊 3月3日,國(guó)網(wǎng)霞浦縣供電公司組織營(yíng)銷人員、黨員服務(wù)隊(duì)協(xié)同霞浦農(nóng)商銀行工作人員前往水門鄉(xiāng)里洋村開展“銀行代扣電費(fèi)”宣傳活動(dòng),為村民提供方便、快捷“零距離”服務(wù)。
在宣傳現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)銷人員向村民熱情地講解電費(fèi)代扣的好處、辦理方法、辦理銀行代扣業(yè)務(wù)的流程和渠道,耐心解答群眾的用電疑問(wèn),并與霞浦農(nóng)商銀行工作人員認(rèn)真核對(duì)群眾提供的各項(xiàng)資料,為有需求的群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行代扣業(yè)務(wù)。同時(shí),黨員服務(wù)隊(duì)人員主動(dòng)幫助年齡較大的村民辦理銀行代扣業(yè)務(wù),為他們更好的解決出門繳納電費(fèi)的問(wèn)題。“平時(shí)都是到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)?,F(xiàn)在繳費(fèi)太方便了,不僅有銀行代扣,還可以通過(guò)微信進(jìn)行繳費(fèi),真的很不錯(cuò)。”里洋村村民說(shuō)道。
據(jù)悉,“銀行代扣電費(fèi)”業(yè)務(wù)是一種低碳環(huán)保的非現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù),通過(guò)銀行這一中間環(huán)節(jié),解決居民“繳費(fèi)難”的問(wèn)題,促進(jìn)電費(fèi)及時(shí)回收到位。既可以讓客戶節(jié)約更多的時(shí)間,也可以有效緩解電費(fèi)回收難的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)客戶和供電企業(yè)的“雙贏”局面。
下一階段,該公司將加大銀行代扣業(yè)務(wù)、自主繳費(fèi)業(yè)務(wù)等多項(xiàng)繳費(fèi)方式的宣傳力度,拓展客戶繳費(fèi)渠道,與銀行合作推出便民服務(wù)站代收電費(fèi)、網(wǎng)上銀行交費(fèi)、支付寶交費(fèi)、微信支付等多種電費(fèi)交納方式,努力提高群眾接受度,適應(yīng)各類人群對(duì)繳納電費(fèi)的不同需求,讓客戶真正享受到“家門口”繳費(fèi)、“足不出戶”繳費(fèi)的方便。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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