國網(wǎng)大名縣供電公司：用心服務客戶 促進企業(yè)提質(zhì)增效

　　中國電力網(wǎng)訊  “咱們供電公司的服務很貼心，每年開工就有專業(yè)人員主動上門幫助檢查用電設備，真正把我們企業(yè)放在了第一位，為我們生產(chǎn)保駕護航，太感謝你們了。”2月18日，國網(wǎng)大名縣供電公司服務人員來到大名縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)寶泰食品有限公司進行安全用電隱患排查。

　　春節(jié)長假過后，各企業(yè)相繼開始復工生產(chǎn)，為確保轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)，大名縣公司主動作為，走進轄區(qū)各企業(yè)開展節(jié)后復工用電檢查，為企業(yè)用電設備進行全面“體檢”。仔細傾聽企業(yè)需求，及時幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題和困難，以最快速度滿足用戶的復電需求。針對節(jié)后企業(yè)提出的增容等用電申請，快速介入，簡化業(yè)擴辦理流程，實行“一站式服務”，確?？蛻艏皶r恢復用電。同時向客戶廣泛征求意見和建議，引導客戶科學用電，以滿足企業(yè)客戶節(jié)后生產(chǎn)的用電需求。

　　此次，大名縣公司主動上門服務獲得了企業(yè)的高度贊賞，進一步加強了與企業(yè)之間的互動溝通，增進了彼此的理解和信任，為企業(yè)發(fā)展提供良好的用電環(huán)境。

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