國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司:積極推廣遠(yuǎn)程充值購電
發(fā)布時(shí)間: 2020-04-27 22:22:12 來源:中國電力網(wǎng) 作者:武永剛
中國電力網(wǎng)訊 “阿姨,你的‘網(wǎng)上國網(wǎng)’已經(jīng)安裝好了,以后你可以直接在手機(jī)交電費(fèi)了。”4月26日,國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司新地供電所員工陳智斌在小分子村推廣遠(yuǎn)程充值購電時(shí)向客戶說。
據(jù)悉,為大力推廣遠(yuǎn)程充值購電服務(wù),方便客戶購電需求,該公司針對(duì)近日農(nóng)忙季節(jié)客戶不便出門的實(shí)際,組織開展遠(yuǎn)程充值購電推廣活動(dòng)?;顒?dòng)中,該公司員工通過宣傳手冊(cè)為客戶講解操作流程,積極聯(lián)系營業(yè)廳人員開通客戶遠(yuǎn)程充值購電,讓客戶體驗(yàn)手機(jī)購電、業(yè)務(wù)查詢的便捷。
為確保此次活動(dòng)的成功,該公司工作人員提前和村委會(huì)對(duì)接,征求客戶意見,確定服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn),切實(shí)方便客戶的業(yè)務(wù)辦理。還通過微信群和村里小廣播進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大推廣范圍。
“以前買電都是到供電所的自助繳費(fèi)機(jī)上操作,遇到刮風(fēng)下雨和天氣不好還要委托鄰居幫忙,現(xiàn)在安裝了‘網(wǎng)上國網(wǎng)’后我不出門也可以買電了。我要把這個(gè)App在家人群和朋友圈進(jìn)行分享,讓大家都享受到這種便捷的服務(wù)。”小分子村客戶王雷說。
相關(guān)新聞:
春天已來,雨水已過,生活仿佛被按下了“暫停鍵”,而與抗疫相關(guān)的一切都在全力加速。她們不是醫(yī)者,救危難于生死,防疫情之蔓延;她們不是警衛(wèi),守萬家于平安,固疫情之防線。在生活中,她們是女兒、是妻子、是母親,當(dāng)疫情來臨時(shí),她們卻是盛開在春天里最美的戰(zhàn)“疫”花,閃靚了吉供人的半邊天。
“在這個(gè)時(shí)期,你們這么快就來為我們處理蔬菜大棚用電故障,真的是給我們幫了大忙,太感謝你們了.....”3月6日,在二工鎮(zhèn)芨芨窩子村的蔬菜大棚里,大棚主人童道俊不斷地向國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司二工鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)張澤亮道謝。這也是該公司服務(wù)春耕春灌的一個(gè)縮影。
“張大爺,您把身份證號(hào)和用戶編號(hào)給我說一下哈,我們這就幫您開通遠(yuǎn)程購電?!?月4日,這是國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司營銷部副主任劉彥榮今天接聽的第83個(gè)電話。
“縣供電公司在疫情防控保供電期間,主動(dòng)靠前,主動(dòng)作為,主動(dòng)服務(wù),為群眾解難,為政府分憂,很好履行了保供責(zé)任,提供了堅(jiān)強(qiáng)支撐,提出表揚(yáng)......”3月1日,吉木薩爾縣委政府對(duì)國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司進(jìn)行表揚(yáng),充分肯定該公司為全縣疫情防控工作和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有序開展提供的有力保障,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出的積極貢獻(xiàn)。
有這樣一個(gè)背影,身穿紅馬甲,胳膊肘佩戴紅袖標(biāo),步履闌珊,行走在小區(qū)的院子和樓層中。認(rèn)真聽,在我們耳邊回旋的是他挨家挨戶敲門關(guān)切的聲音;仔細(xì)看,站在窗戶跟前遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,他的背是挺直的,步伐依舊那么地堅(jiān)定。這個(gè)勤勞、忙碌的身影,就是新疆昌吉吉木薩爾縣供電公司退休人員吳東瑞。
“供電公司電話開通遠(yuǎn)程購電的措施,方便了客戶繳費(fèi),有利于當(dāng)前的防疫工作,從今天開始我們臺(tái)將連續(xù)滾動(dòng)播放線上購電的宣傳信息,” 2月25日,吉木薩爾縣電視臺(tái)藏虎對(duì)國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司營銷部寧巖說。