“一米線”請(qǐng)堅(jiān)守

　　疫情期間，久違的“一米線”重又回到了社會(huì)生活當(dāng)中。無(wú)論是到銀行存取款，在政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，還是去超市排隊(duì)結(jié)賬，總能見(jiàn)到醒目的“一米線”標(biāo)志，多數(shù)人也能主動(dòng)站在“一米線”外耐心等候。

　　面對(duì)新冠肺炎病毒的傳播威脅，公眾謹(jǐn)守“一米線”甚為必要。盡管，目前，“一米線”是應(yīng)對(duì)疫情蔓延的迫不得已之舉，但是，因了窗口服務(wù)部門(mén)嚴(yán)格設(shè)置“一米線”，因了社會(huì)公眾認(rèn)真踐行“一米線”，我們看到，社會(huì)公共秩序更趨良好，窗口服務(wù)效率因之提高，客戶(hù)之間摩擦減少，許多人也因而少卻了內(nèi)心的厭煩焦躁，收獲了一種難得的平靜安寧。

　　對(duì)于“一米線”，人們并不陌生，它并非什么新鮮事物，然而，長(zhǎng)久以來(lái)，太多的人對(duì)之置若罔聞，連帶得有些窗口服務(wù)部門(mén)也不怎么把“一米線”當(dāng)回事兒。于是，疫情發(fā)生之前，我們慣常見(jiàn)到的情形，要么是有些窗口服務(wù)部門(mén)根本就不設(shè)置“一米線”，要么就是雖然設(shè)有“一米線”，可“一米線”內(nèi)人挨人，有時(shí)甚至擠成了一團(tuán)糟，其結(jié)果，擠出了嘈雜紛亂，擠出了矛盾糾紛，擠得令人搖頭痛心，擠得文明素養(yǎng)蕩然無(wú)存。

　　失之東隅，收之桑榆。疫情帶熱“一米線”話(huà)題，讓“一米線”成為了社會(huì)生活當(dāng)中一道亮麗和諧的風(fēng)景線，這一點(diǎn)讓人頗感欣慰。“一米線”反映出窗口服務(wù)部門(mén)的責(zé)任意識(shí)與管理能力，折射著社會(huì)公眾的規(guī)則意識(shí)，丈量著居民個(gè)人的文明水平。“一米線”不長(zhǎng)，引起的變化不小。

　　不管怎么說(shuō)，疫情不可能持續(xù)太久，它總要淡出社會(huì)公共視野。在此，不免憑生疑問(wèn)——疫情退去之后，“一米線”將何去何從?窗口服務(wù)部門(mén)及社會(huì)公眾還會(huì)像現(xiàn)在這樣尊崇“一米線”嗎?

　　有句話(huà)說(shuō)得好，“習(xí)慣成自然”，一件事但凡養(yǎng)成了習(xí)慣，再去堅(jiān)守也就不再感到困難。而根據(jù)心理學(xué)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，習(xí)慣的養(yǎng)成往往只需要20多天有意識(shí)的重復(fù)。希望擔(dān)負(fù)社會(huì)治理之責(zé)的職能機(jī)構(gòu)與窗口服務(wù)部門(mén)積極攜手，希望越來(lái)越多的人不斷參與進(jìn)來(lái)，努力養(yǎng)成守護(hù)健康文明“一米線”的好習(xí)慣。

　　我們盼望著，疫情過(guò)后，“一米線”能持久留存在人們內(nèi)心，更好地體現(xiàn)于每個(gè)人的一舉一動(dòng)。(王帥 侯宏偉 謝峰)

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