賽，字義有比勝負、競爭的意思，也有勝似、比得過之意，李賽，從入職到現(xiàn)在，仿佛在沿著“賽”字的遞進意義一般，不斷成長，穩(wěn)步向前，他就是獲得“建功‘十四五’奮進新征程”2021年全區(qū)電力系統(tǒng)職工職業(yè)技能比賽、“振興杯”全區(qū)電力系統(tǒng)青年職業(yè)技能大賽暨內蒙古電力公司第十九屆員工、第七屆青工專業(yè)技能大賽中，榮獲智能辦電專業(yè)第四名的好成績的““c位小伙”，來自烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)二站。
“硬碰硬”的較量，他不服輸
擁有典型理科生“勤思考、肯鉆研”性子的李賽，在工作中最喜鉆研題目、帶著問題找解決措施，看到最終結果和答案一樣或者令客戶非常滿意時的那種喜悅，更加激勵他不斷汲取知識，尤其每當有普考、技能鑒定等考試時，一有時間他就看書、練題、討論三部曲，技能知識水平越來越精的他，每次成績都接近滿分，其中幾次還取得了烏海電業(yè)局普考第一名。駑馬十駕，功在不舍，兩年多的生產經(jīng)驗與三年多的營銷學習，善于總結、勇于實踐的他，熟記各類服務舉措內容，可以準確講出各種操作原理，不僅技能知識儲備扎實，而且處理問題拿捏適度，成為分局“行走的知識庫”，在2020年烏海市“振興杯”青年職業(yè)技能競賽電力系統(tǒng)專項賽中，他也不負眾望，取得了電力智能營業(yè)專業(yè)第一名、公司技能大賽中榮獲電力智能營業(yè)專業(yè)“單項團體第三名”、個人第九名的好成績。在競爭中成長，在同強大對手的比拼中累積起信心和經(jīng)驗，對年輕的李賽來說，2020年的比武是一次非常寶貴的大賽之旅。賽場爭鋒，有喜悅也會有遺憾，雖然沒能站上公司個人領獎臺，但這樣的經(jīng)歷更激發(fā)了他繼續(xù)奮斗的決心：“這次留下的遺憾，用下一場比賽彌補，一定的!”不服輸?shù)乃抗鈭远ā?/p>
時間來到了2021年的7月，炎炎夏日，厲兵秣馬迎戰(zhàn)2021年公司技術比武的李賽，由于智能辦電專業(yè)中的高壓相關部分實操在他平日工作中從未接觸過相對是弱項，跟著“戰(zhàn)友”到客戶服務中心工作現(xiàn)場學習、到我局審圖大會等會議中旁聽、帶著問題請教二級師謝師傅、與身邊領導們同事們隨時隨地交流……隨處都留下了他緊張忙碌的身影，加上前期一天至少9個小時的理論備戰(zhàn)，終于，功夫不負，賽場上傳出了他獲得個人第四名的消息。初聞獲獎喜訊，比賽結束就匆匆回到工作崗位的他直言不相信，認為高手如云的賽場不可能取得名次，經(jīng)過反復確認，“坐實”獲獎的是自己之后，這位樸實的小伙一邊在為客戶修復故障表計，一邊欣慰的笑了。
“技術比武，給了我展示技能的平臺;比武交流，讓我發(fā)現(xiàn)與優(yōu)秀選手的差距，學人之長，補己之短。”捧著獎牌的李賽，謙遜地說道。從分局“賽”到烏海局一路“賽”到公司，憑的就是這股不服輸?shù)膭艃骸?/p>
“實打實”的積累，他肯吃苦
90后的他，2014年畢業(yè)于鄭州大學后，帶著一顆熱忱的心，義無反顧踏上了通往烏海市的列車。經(jīng)過兩年生產班組的崗位歷練，由于工作需要，2017年剛從生產轉到營銷的李賽，勤學善思，苦苦在辦公室“啃”了一星期的用電營銷工作“靈魂讀本”《供電營業(yè)規(guī)則》后，明白營業(yè)站工作重點便是服務好每一位客戶。很快，從客戶新裝用電，到對客戶側的安全檢查有無違約用電、表計異常等問題，“行動派”的他都“一一拿下”，但是當發(fā)現(xiàn)問題需要聯(lián)系客戶解決時，他退縮了，因為不善言辭、性格內斂讓他在幾次與客戶溝通中都碰了一鼻子灰。
敏而好學，不恥下問，他就經(jīng)常向班長李師傅和身邊的領導們同事們討教處理的方法，營銷服務工作是細致而又繁雜的，學習到的每一種情況的處理方法他都認真記在心里，舉一反三。后來，他將經(jīng)驗歸納總結，從中提煉出了一套“賽式溝通技巧”，不僅用標準化的工作流程去幫助客戶，其中更加注重溝通方式，高效而文明靈活的去解決各類問題，還為班組后輩們的學習提供了指導。“打通”營銷工作“任督二脈”后，無論是炎炎夏日還是刺骨寒冬，見到他的時候，一定是在為服務客戶穿行忙碌。
7年間，經(jīng)過“日復日”的學習與“實打實”的積累，已經(jīng)成為分局營銷服務的中堅力量之一的他，毅然行走在征戰(zhàn)平凡崗位的點滴中和拼搏賽場的揮汗如雨里，這位“c位小伙”厚積薄發(fā)，奮斗并肩成長。(李靜)
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