新城供電分公司運用“傳幫帶”方式 工學(xué)兩不誤

　　中國電力網(wǎng)訊 (通訊員：扈璇)自年初以來，新城供電公司針對員工工作需求和業(yè)務(wù)短板，積極運用從小問題、小疑惑著手，勤思考、勤探討、勤培訓(xùn)的“傳幫帶”工作方式，提升員工業(yè)務(wù)技能，激發(fā)班組工作活力，促進(jìn)班組建設(shè)再上新臺階。

　　在用電檢查現(xiàn)場，師傅嘎勒把自己積累的知識和經(jīng)驗傾囊相授，手把手現(xiàn)場教學(xué)。他手指向設(shè)備，一一告訴新入職的年輕員工要注重現(xiàn)場學(xué)習(xí)，盡快將理論與實際對接，熟練掌握專業(yè)技能，利用好現(xiàn)場的條件，將現(xiàn)場當(dāng)做學(xué)習(xí)的課堂，不斷給自己充電，只有在實際工作中鍛煉提高自己，才能更好的勝任本職工作。嘎勒告誡徒弟們對用戶現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的任何一個小隱患都不能麻痹大意，都有可能引發(fā)故障，用戶配電室(柜)每一處細(xì)節(jié)都要考慮到，發(fā)現(xiàn)的每一個細(xì)小的隱患，都要及時向用戶下發(fā)安全整改通知單。師傅的每一個動作、每一句話都是積累下來的工作經(jīng)驗，為的就是教會大家熟悉設(shè)備，了解工作原理，力爭實現(xiàn)“學(xué)而能用，知而能行”的效果。

　　自優(yōu)化營商環(huán)境、代理購電、分時電價等政策出臺后，用電檢查班員工提高認(rèn)識，自我加壓，以更加優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)理念來要求自己。通過加強學(xué)習(xí)《電網(wǎng)企業(yè)代理購電服務(wù)有問必答》、《營銷常用知識匯編》等相關(guān)文件，強化新業(yè)務(wù)知識的儲備;通過立足本崗位視角、結(jié)合工作實際、查漏補缺，運用工作現(xiàn)場案例分析，集體討論等形式，提升班組員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識質(zhì)量、帶動員工參與工作實踐，“對癥下藥”幫助員工提升用電檢查工作能力。