11月15日，隨著大唐灞橋熱電廠兩臺125兆瓦供熱機(jī)組，順利完成達(dá)關(guān)中地區(qū)排放限值標(biāo)準(zhǔn)改造，啟動并網(wǎng)一次成功，正式拉開了該廠今冬明春的供暖大幕。作為陜西省最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)，該廠在熱網(wǎng)維護(hù)、“口糧”保障、用戶服務(wù)等方面做好充足準(zhǔn)備，全力履行企業(yè)社會責(zé)任，確保千家萬戶溫暖過冬。
該廠早計劃、早部署，為確保優(yōu)質(zhì)供暖，從上一個采暖期結(jié)束后，就著手對全線管網(wǎng)進(jìn)行隱患排查和更新改造，供熱檢修班組，分片區(qū)、分地段、分線路進(jìn)行地毯式排查，并做好記錄。及時編制檢修計劃，優(yōu)先對主管網(wǎng)線上的缺陷進(jìn)行檢修和維護(hù)。共更換舊管道650米、更換閥門40臺，伸縮節(jié)8臺，力保供熱設(shè)備零缺陷。
在電煤市場的不利形勢下，該廠積極應(yīng)對燃煤去產(chǎn)能政策，全力確保冬季供暖高峰期機(jī)組“口糧”供應(yīng)。及早對煤炭市場做出分析和研判，穩(wěn)固現(xiàn)有中長協(xié)議的戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)，加強(qiáng)新礦點調(diào)研力度，擴(kuò)大采購渠道，協(xié)調(diào)供應(yīng)保障能力，強(qiáng)化煤廠管理，保證燃煤庫存。及時調(diào)整燃煤結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化配煤摻燒工作，確保機(jī)組正常運(yùn)行。同時，積極做好冬季供熱期間安全生產(chǎn)所需物資和備品備件的供應(yīng)工作，確保24小時供應(yīng)渠道暢通。
該廠牢固樹立“供熱無小事”的理念，在樹立品牌的發(fā)展道路上，始終把提供優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)擺在首位。面向社會各界，在做出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)9項服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，公布供熱服務(wù)監(jiān)督電話，聆聽心聲，堅持定期回訪用戶，加強(qiáng)交流。通過組織用戶懇談會，聽取意見建議和信息反饋，著力打造“安全、質(zhì)量、服務(wù)”三位一體的優(yōu)質(zhì)供熱品牌，努力實現(xiàn)品牌和效益的“雙贏”目標(biāo)。（李明）
