永安發(fā)電公司新熱用戶三源豐水溶膜廠投產半月有余，最近，熱用戶向公司反映蒸汽溫度達不到生產要求，公司及時組織技術專工、巡檢人員前往該廠進行技術指導，為熱用戶排憂解難。
經檢查，熱用戶進汽端表壓力0.90Mpa，溫度178℃，蒸汽參數(shù)正常，但設備表面換熱后生產端溫度只有78℃，溫度異常，該公司技術人員認真查看及了解熱用戶生產用汽流程，檢查分析后判斷自動疏水器動作不正常，管內積水嚴重，即打開手動疏水閥排放積水，幾分鐘后，生產端溫度從78℃上升到95℃，完全滿足設備生產需求。檢查中技術人員還發(fā)現(xiàn)用戶側疏水閥使用普通自來水閥，存在較大安全隱患，提出整改措施限期完成。
該公司技術人員認真負責的態(tài)度與精湛的技藝得到熱用戶贊賞，優(yōu)質服務排憂解難的精神使熱用戶感謝有加，踐行以用戶為中心的優(yōu)質服務理念也彰顯了華電品牌的良好形象。
