為扎實推進“幸福大唐”建設,著力提升服務職工的針對性和精準度,大唐淮北發(fā)電廠工會持續(xù)深化“幸福大唐”職工服務中心、大唐公民檔案建設工作,切實將維護職工利益、解決實際問題工作落到實處,真正成為職工“想得起、靠得住、用得上”的“娘家人、貼心人”。
該廠“幸福大唐”職工服務中心、大唐公民檔案建設工作由該廠黨委統(tǒng)一領導,行政積極落實,工會組織協(xié)調,職能部門各負其責、密切配合,以強勁有力、源源不斷的工作合力形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好氛圍。
為全面深推企業(yè)職工服務中心和基層分工會職工服務站創(chuàng)建工作,該廠工會為全體職工建立“大唐公民”檔案,常態(tài)化開展日常服務工作,全力打造“服務、幫扶、維權”三位一體的服務中心體系,為職工提供快捷、便利、多層次、多方位的服務。
現階段,結合企業(yè)深化改革、經營發(fā)展實際,該廠職工服務中心重點開展職工慰問幫扶、特殊群體關懷、便民服務等工作。針對職工反映的具體問題和合理訴求,各級工會按照“統(tǒng)一受理、分類辦理、專人承辦、限時辦結、跟蹤督辦、受理反饋、定期匯報”程序規(guī)范推進,力保迅速高效實現問題閉環(huán),以真誠的關心關愛讓職工及其家屬感受到企業(yè)陽光般的溫暖。