伴隨著陣陣秋意，供熱期悄然臨近，為確保今冬明春供熱順利進(jìn)行，南陽(yáng)熱電搶前抓早積極備戰(zhàn), 全面做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作,切實(shí)履行央企的社會(huì)責(zé)任。
該公司提升“一口對(duì)外，網(wǎng)格服務(wù)”供暖服務(wù)體系，提前進(jìn)入24小時(shí)值班狀態(tài)，引進(jìn)全省聯(lián)網(wǎng)96966熱線電話系統(tǒng)，增加接聽(tīng)線路；先后開(kāi)通了工商銀行、建設(shè)銀行聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)及微信繳費(fèi)、支付寶繳費(fèi)等四大繳費(fèi)渠道，實(shí)現(xiàn)用戶“足不出戶、輕松繳費(fèi)”。國(guó)慶期間，該公司聯(lián)合小區(qū)用熱管理方及庭院網(wǎng)系統(tǒng)施工單位在用熱率低的小區(qū)開(kāi)展宣傳工作，走進(jìn)街區(qū)，走近百姓，把服務(wù)送進(jìn)用戶家。
為保證采暖期熱力管網(wǎng)及熱力站設(shè)施的完備和設(shè)備的可靠運(yùn)行,該公司結(jié)合各熱力站上個(gè)采暖季運(yùn)行情況，投入技改資金1825萬(wàn)元，大力開(kāi)展供熱設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備“三修”工作。截至目前，已完成全部熱力站的維護(hù)保養(yǎng)工作，累計(jì)檢修69臺(tái)水泵，更換循環(huán)泵、補(bǔ)水泵6臺(tái)，更換13座熱力站的旋流除污器，加裝新型旋流除污器6臺(tái)，清理23個(gè)熱力站換熱器，改造軟化水箱7處，對(duì)18個(gè)小區(qū)加裝單元上聯(lián)通，對(duì)36個(gè)熱力站安裝電磁泄壓閥，指導(dǎo)熱力調(diào)度及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)，保障供熱質(zhì)量。
為保證2019-2020采暖季燃料供應(yīng)，該公司還提前謀劃，利用用煤淡季提高庫(kù)存，確保11月15日正常供暖及供暖季燃料供應(yīng)。
