中國電力網(wǎng)訊 為切實做好“雙節(jié)”期間疫情防控常態(tài)化與安全運行保障工作,國電投南陽熱力突出重點、多措并舉、齊抓共管,全面做好安全、生產(chǎn)、服務(wù)、防疫等工作,扎實推進各項保障細節(jié)落實。
提高認識全面部署。該公司結(jié)合今年“雙節(jié)”常態(tài)化防疫特點,制定更具針對性的保障方案,成立保障領(lǐng)導(dǎo)小組,為確保各項工作安排落實到位,通過部門例會,各系統(tǒng)班前班后會、現(xiàn)場監(jiān)理會等形式,全面開展了思想動員,強化員工政治意識和憂患意識,確保全員認清形勢、統(tǒng)一思想、凝聚共識。
重點關(guān)注有效保障。該公司落實安全責任措施,做好安全巡檢工作。加強換熱站及管網(wǎng)巡檢工作,及時排查安全隱患,熱力公司目前正值冷水試壓期間,雙節(jié)期間對各換熱站尤其地下室站安全重點巡查,保障設(shè)備設(shè)施完好安全,嚴防“跑冒滴漏”情況的發(fā)生。
預(yù)案演練積極防范。針對“雙節(jié)”保障期間可能出現(xiàn)的特殊情況,該公司各系統(tǒng)進行了應(yīng)急實戰(zhàn)演練,從預(yù)警處置、信息通報,到人員到位、應(yīng)急處置,檢驗員工對應(yīng)急處置流程的熟悉程度,增強員工應(yīng)急處置能力和團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力。
用戶服務(wù)貼心到位。該公司堅持三級帶班值班原則,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員24小時在崗在位,保持聯(lián)絡(luò)暢通,切實履行職責、做好值班記錄、按時交接班,熱情做好用戶來電來訪工作,暢通用戶咨詢、報修渠道,及時有效解決用戶咨詢及報修問題。
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