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保供暖 黨旗飄揚(yáng)在保供一線

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-01-19 10:00:06  作者:陳威松
  中國(guó)電力網(wǎng)訊 為應(yīng)對(duì)新一輪寒潮降溫天氣,切實(shí)保障廣大用戶的用暖品質(zhì),南陽(yáng)熱力公司以黨員為核心,干部職工共同組成保供熱突擊隊(duì)持續(xù)發(fā)力,將服務(wù)端口前移,協(xié)助各區(qū)域供熱所進(jìn)入小區(qū)處理疑難工單,開展庭院網(wǎng)系統(tǒng)流量調(diào)平工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶暖身又暖心。

  接收工單后,各組工作人員前往處理。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果,結(jié)合周圍用戶使用情況,為報(bào)修用戶給出改造方案或現(xiàn)場(chǎng)為用戶排氣、清洗濾網(wǎng),調(diào)節(jié)室內(nèi)室外流量。各保供熱黨員突擊隊(duì)還重點(diǎn)關(guān)注報(bào)修率高的小區(qū)與多次反映不熱的熱用戶,對(duì)測(cè)溫不達(dá)標(biāo)和回訪不滿意的用戶進(jìn)行供熱問(wèn)題分析,并提出切實(shí)可行的解決措施,保障供熱良好穩(wěn)定。

  用真心服務(wù)換用戶暖心,保障用戶用暖品質(zhì),南陽(yáng)熱力一直在路上。

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