江蘇電力推出25項(xiàng)服務(wù)舉措提升客戶(hù)用電獲得感

4月10日獲悉,國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司近日啟動(dòng)了2019年優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)?;顒?dòng)推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升客戶(hù)體驗(yàn)、建設(shè)生態(tài)文明、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)新服務(wù)手段等5個(gè)方面25項(xiàng)舉措,全面提升客戶(hù)用電獲得感。

今年,國(guó)網(wǎng)江蘇電力將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。在縮短辦電時(shí)間方面,該公司承諾全省電力客戶(hù)可享受辦電“資料一次提供、業(yè)務(wù)全網(wǎng)通辦”、房屋過(guò)戶(hù)“房、水、電、氣”聯(lián)合過(guò)戶(hù)和“一站式”查詢(xún)交費(fèi)等便捷服務(wù);新裝或擴(kuò)容不停電接入率達(dá)90%;高、低壓業(yè)擴(kuò)平均接電時(shí)間分別不超過(guò)60天和10天。在降本減負(fù)方面,該公司將城鄉(xiāng)低壓接入容量開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)提高至160千瓦,使小微企業(yè)無(wú)需額外投資即可享受“即插即用”供電服務(wù);投入45億元以上專(zhuān)項(xiàng)資金,用于全省10千伏及以下客戶(hù)外線工程建設(shè);落實(shí)一般工商業(yè)平均電價(jià)再降低10%,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)減負(fù)增效。

國(guó)網(wǎng)江蘇電力還啟動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)架改造三年行動(dòng)計(jì)劃,組建無(wú)人機(jī)巡檢團(tuán)隊(duì),配備550套220千伏變電站全站式智能巡檢機(jī)器人;建成1500座無(wú)線專(zhuān)網(wǎng)基站,建設(shè)南京江北智慧能源物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū),建成世界首個(gè)百萬(wàn)千瓦級(jí)城市虛擬電廠,核心區(qū)供電可靠率可達(dá)99.999%,年均停電時(shí)間小于5分鐘;投資130億元建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)網(wǎng),推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,提升10千伏及以下電網(wǎng)可靠性水平。

同時(shí),國(guó)網(wǎng)江蘇電力還進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色發(fā)展。今年,該公司將配合政府全面停用10蒸噸以下燃煤鍋爐、城區(qū)淘汰35蒸噸以下燃煤鍋爐,在居民生活、商業(yè)餐飲和校園用能等重點(diǎn)領(lǐng)域加快再電氣化,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年替代電量156億千瓦時(shí),減少二氧化碳排放1265萬(wàn)噸。該公司將在全省打造100個(gè)能源消費(fèi)電氣化示范村鎮(zhèn)和全電景區(qū),促進(jìn)鄉(xiāng)村電能替代,共建美麗鄉(xiāng)村。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 江蘇電網(wǎng)

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江蘇電力推出25項(xiàng)服務(wù)舉措提升客戶(hù)用電獲得感

作者:周瑾  發(fā)布時(shí)間:2019-04-11   來(lái)源:電力網(wǎng)

4月10日獲悉,國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司近日啟動(dòng)了2019年優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)?;顒?dòng)推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升客戶(hù)體驗(yàn)、建設(shè)生態(tài)文明、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)新服務(wù)手段等5個(gè)方面25項(xiàng)舉措,全面提升客戶(hù)用電獲得感。

今年,國(guó)網(wǎng)江蘇電力將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。在縮短辦電時(shí)間方面,該公司承諾全省電力客戶(hù)可享受辦電“資料一次提供、業(yè)務(wù)全網(wǎng)通辦”、房屋過(guò)戶(hù)“房、水、電、氣”聯(lián)合過(guò)戶(hù)和“一站式”查詢(xún)交費(fèi)等便捷服務(wù);新裝或擴(kuò)容不停電接入率達(dá)90%;高、低壓業(yè)擴(kuò)平均接電時(shí)間分別不超過(guò)60天和10天。在降本減負(fù)方面,該公司將城鄉(xiāng)低壓接入容量開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)提高至160千瓦,使小微企業(yè)無(wú)需額外投資即可享受“即插即用”供電服務(wù);投入45億元以上專(zhuān)項(xiàng)資金,用于全省10千伏及以下客戶(hù)外線工程建設(shè);落實(shí)一般工商業(yè)平均電價(jià)再降低10%,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)減負(fù)增效。

國(guó)網(wǎng)江蘇電力還啟動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)架改造三年行動(dòng)計(jì)劃,組建無(wú)人機(jī)巡檢團(tuán)隊(duì),配備550套220千伏變電站全站式智能巡檢機(jī)器人;建成1500座無(wú)線專(zhuān)網(wǎng)基站,建設(shè)南京江北智慧能源物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū),建成世界首個(gè)百萬(wàn)千瓦級(jí)城市虛擬電廠,核心區(qū)供電可靠率可達(dá)99.999%,年均停電時(shí)間小于5分鐘;投資130億元建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)網(wǎng),推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,提升10千伏及以下電網(wǎng)可靠性水平。

同時(shí),國(guó)網(wǎng)江蘇電力還進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色發(fā)展。今年,該公司將配合政府全面停用10蒸噸以下燃煤鍋爐、城區(qū)淘汰35蒸噸以下燃煤鍋爐,在居民生活、商業(yè)餐飲和校園用能等重點(diǎn)領(lǐng)域加快再電氣化,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年替代電量156億千瓦時(shí),減少二氧化碳排放1265萬(wàn)噸。該公司將在全省打造100個(gè)能源消費(fèi)電氣化示范村鎮(zhèn)和全電景區(qū),促進(jìn)鄉(xiāng)村電能替代,共建美麗鄉(xiāng)村。

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