“謝謝你們幫我們改造小區(qū)的供電設施。改造后，用電非常穩(wěn)定。”6月3日，在福建政和縣東峰水泥廠職工小區(qū)新改造的配電房外，職工小區(qū)文明理事會會長楊培鳳向完成改造任務的政和縣供電公司員工表示感謝。改造老舊小區(qū)供電設施是政和縣供電公司黨委確定的“我為群眾辦實事”項目中的一個。
在黨史學習教育中，國網福建省電力有限公司黨委突出學用結合、惠及群眾、擔當作為，將開展“優(yōu)質服務惠民生”專項行動作為落實“我為群眾辦實事”實踐活動的具體舉措，陸續(xù)開展了“百千萬”客戶大走訪活動、“美好生活·電靚萬家”行動等。
針對企業(yè)客戶和居民客戶反映的問題，國網福建電力各級黨組織幫助企業(yè)客戶拓寬融資渠道，服務特色產業(yè)升級，改造老舊小區(qū)供電設施，引導黨員干部把為民辦實事落到實處。
開展“百千萬”客戶大走訪
響應企業(yè)需求
4月14日，億源沙縣設備分公司通過“電e金服”平臺與興業(yè)銀行三明分行簽訂融資300萬元的協(xié)議。“三明供電公司推薦的‘電e金服’讓我們企業(yè)多了一種融資途徑，緩解了我們新增生產線的投資壓力。”億源沙縣設備分公司負責人說。
3月份，國網福建電力各級黨組織開展“百千萬”客戶大走訪活動，分層分級聯絡百家龍頭、千家規(guī)模以上、萬家小微企業(yè)，深入了解企業(yè)需求，梳理出企業(yè)客戶融資途徑需要拓寬、希望獲得節(jié)能指導等需求。
“根據能效分析，你們公司有一臺變壓器每月最大負載率均小于變壓器容量的三分之二，建議把電費計算方式改為按需計算，這可以節(jié)省不少電費成本。”4月份，惠安縣供電公司黨員在“百千萬”客戶大走訪活動中了解到泉州嘉德利電子材料有限公司用電存在“大馬拉小車”的情況，便向該企業(yè)負責人提出建議。
惠安縣供電公司供區(qū)內有2家龍頭企業(yè)、40家規(guī)模以上企業(yè)、229家小微企業(yè)。在走訪前期，惠安縣供電公司組織黨員通過用電信息采集系統(tǒng)查看企業(yè)用電情況，整理客戶基礎、用電、交費、服務等信息，匯編惠企資料；在走訪中，專業(yè)人員現場為企業(yè)開展能效分析，提出用電優(yōu)化建議。
截至6月10日，國網福建電力黨委組織黨員累計走訪企業(yè)客戶11581戶，其中龍頭企業(yè)120戶、規(guī)模以上企業(yè)2003戶、小微企業(yè)9458戶；收集客戶意見、訴求2798條，落實解決率95.55%。
應用互聯網技術
服務特色產業(yè)升級
國網福建電力各級黨組織在開展“百千萬”客戶大走訪活動中，圍繞支持制茶、燒盞等特色產業(yè)發(fā)展，滿足相關企業(yè)個性化用電需求，開展用電服務。
6月10日，在武夷山市山姑度假區(qū)的黃龍袍新茶廠，茶企負責人王劍峰根據烘焙過一道后的毛茶粗細、色澤形態(tài)，在手機的智慧制茶系統(tǒng)設定好烘焙溫度、烘焙時長等，輕松開始了下一道焙茶程序。
在茶葉生產加工高峰期，國網福建電力黨委組織黨員走訪各個產茶區(qū)，收集客戶用電需求，為客戶解決制茶用電問題。
3月份，針對制茶做青中存在的做青設備無法遠程控制、做青桶和做青房環(huán)境溫濕度數據采集困難等問題，國網福建電力幫助武夷山茶企在設備上安裝智慧制茶系統(tǒng)模塊，在制茶做青設備上安裝多種傳感器和智能控制設備。借助該系統(tǒng)，茶葉加工人員通過手機客戶端即可全流程監(jiān)控制茶做青。目前，該系統(tǒng)已在39個試點茶企安裝并應用，經測算可為試點茶企平均節(jié)約66%的人工成本。
國網福建電力黨委將黨員技術骨干的創(chuàng)造力變?yōu)闉槿罕娹k實事的行動力，應用物聯網技術，推出智慧制茶、智慧制瓷等服務項目，推動生產設備數字化轉型，服務傳統(tǒng)特色產業(yè)升級。
建盞生產企業(yè)采用智慧制盞服務提升了燒盞質效。年初，南平建陽區(qū)供電公司與建陽區(qū)政府、建盞協(xié)會溝通，在7家建盞制造企業(yè)設備試點安裝智慧制盞系統(tǒng)模塊，將物聯網技術應用于建盞生產行業(yè)。建陽宋瓷御盞文化基地負責人邱鵬說：“應用智慧制盞系統(tǒng)后，我們生產的建盞品質更好了，成品率提高了50%，燒制成本降低了80%。”
實施老舊小區(qū)供電改造
和充電樁建設
5月28日18時20分，莆田市城廂區(qū)霞林街道下黃新村片區(qū)整體電力綜合改造配網工程全部完工，將該片區(qū)的變壓器由4臺增加至9臺、變電容量從1600千伏安提升至4720千伏安，并將村道原先的架空線路改為地下電纜，進一步提升了該片區(qū)夏季用電可靠性。
下黃新村是個老舊小區(qū)，配電設備和線路老化嚴重。莆田供電公司黨委推進“我為群眾辦實事”實踐活動，將下黃新村整體電力綜合改造配網工程列為今年迎峰度夏重點工程，組織黨員深入社區(qū)勘查配網設施的運行狀況，收集居民用電需求與整改建議，制訂升級改造方案。
黨史學習教育開展以來，國網福建電力黨委把察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步。在莆田，國家電網福建電力鐵軍（莆田）共產黨員服務隊隊員深入一線走訪調研，將供電設施老化、老舊供電設施影響小區(qū)美觀、電動汽車充電難等問題列入“我為群眾辦實事”實踐活動項目。
3月份，國網福建電力啟動“美好生活·電靚萬家”行動，計劃完成464個老舊小區(qū)的供電設施改造工作，推進線路整治、廢舊電桿移除，提升城鄉(xiāng)供電服務質量。截至6月10日，該公司已完成198個老舊小區(qū)的供電設施改造。
“我們在走訪中發(fā)現，小區(qū)電動汽車充電難是大多數新能源車主的痛點，尤其是老舊小區(qū)，由于無固定車位、用電容量小、充電樁安裝破路難等問題，充電樁安裝很受限。”福州供電公司營銷部黨員甘露說。
福州供電公司聯合國網電動汽車服務（福建）有限公司在福州開展充電樁統(tǒng)建統(tǒng)營試點工作，統(tǒng)一規(guī)劃設計、建設改造、運營運維居民區(qū)充電樁。福州供電公司主動對接福州市房管局、城鄉(xiāng)建設局，結合老舊小區(qū)改造計劃，摸底充電樁建設條件與需求，超前規(guī)劃充電樁建設用地和管溝，并與有關小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會簽訂合作協(xié)議，縮短充電樁安裝投產周期。
目前，福州供電公司和國網電動汽車服務（福建）有限公司已為福州鼓樓區(qū)宏揚新城和臺江區(qū)白馬河新村兩個小區(qū)建設16個充電樁。
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