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跟蹤服務(wù) 盡早為博物館送電

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-02-24 00:00:00

  2月22日,河北秦皇島市博物館內(nèi)的電梯、空調(diào)等大型用電設(shè)備調(diào)試完畢,負責(zé)該館建設(shè)工程的秦皇島城市發(fā)展投資控股集團有限公司相關(guān)負責(zé)人才中偉對秦皇島市博物館負責(zé)人李煥敏說,“沒想到當時館內(nèi)裝修設(shè)計還沒定稿,電就來了。多虧吳經(jīng)理全程跟進施工?!?/p>

  才中偉口中的吳經(jīng)理是冀北秦皇島供電公司開發(fā)區(qū)供電中心大客戶經(jīng)理吳迪,他負責(zé)開發(fā)區(qū)58戶大客戶的用電服務(wù)工作,秦皇島市博物館是他服務(wù)的客戶之一。該博物館占地40畝,用電總?cè)萘繛?000千伏安,計劃今年年底完工。

  秦皇島市博物館建設(shè)工程早在2017年就啟動了,當年1月申請臨時用電時就是吳迪負責(zé)。20天接通臨時電的速度給客戶留下深刻印象。2018年4月博物館需要辦理正式用電時,才中偉再次聯(lián)系了吳迪。吳迪全面了解客戶用電需求后告知才中偉業(yè)擴報裝所需的全部資料,才中偉來到開發(fā)區(qū)供電中心營業(yè)廳一次性辦理了高壓新裝用電申請。吳迪隨即跟同事們勘查現(xiàn)場并為客戶制訂了初步供電方案,但是電源點的選取成了難題。

  秦皇島市博物館是秦皇島市西部文化藝術(shù)中心第一個施工的項目。離博物館最近的電源點是歸提寨4號開關(guān)站,但它是給特定重要客戶供電的專用電源,附近其他電源點均為箱式開關(guān)站,容量不符合要求。

  在吳迪的積極協(xié)調(diào)下,新建電源點提上日程。2018年,秦皇島供電公司根據(jù)文化藝術(shù)中心整體用能需求,啟動秦皇島開發(fā)區(qū)10千伏歸提寨5號開關(guān)站新建工程。

  2019年秦皇島市博物館施工因故暫時停滯。吳迪的跟蹤服務(wù)卻未停止。2021年8月,新的開關(guān)站投運,吳迪將這個消息第一時間告訴了才中偉,在這通電話中,才中偉對吳迪說,博物館建設(shè)工程不久前重新啟動,他沒想到一個暫停的工程,吳迪還會實時告知客戶供電設(shè)施建設(shè)進展。2022年1月4日,秦皇島市博物館主體建筑基本完工,才中偉馬上聯(lián)系了吳迪。

  “吳經(jīng)理,我們想在年前用上正式電,要不年后調(diào)試電氣設(shè)備等環(huán)節(jié)就要耽誤?!辈胖袀フZ氣急促。

  “您用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP直接辦理高壓新裝用電申請,我明天就去現(xiàn)場勘查?!眳堑弦徊讲街笇?dǎo)才中偉提交了用電申請。

  接到用電申請后,吳迪申請開辟綠色通道,為客戶精簡手續(xù)。1月5日,吳迪和用電檢查專業(yè)員工、生產(chǎn)配電專工等4人組成“1+N”業(yè)擴報裝服務(wù)團隊,一起來到施工現(xiàn)場勘查。

  勘查當天,吳迪和同事們就制訂了詳細的供電方案,電源點設(shè)在新投運的10千伏歸提寨5號開關(guān)站。該博物館陳列著不少秦皇島地區(qū)的歷史文物,需要電子監(jiān)控、消防水泵等用電設(shè)備時刻為文物提供保障,對供電可靠性的要求比較高。吳迪說服客戶要自備應(yīng)急電源,以防意外情況,并且提醒客戶在應(yīng)急電源與電網(wǎng)電源之間設(shè)置可靠的電氣或機械閉鎖裝置,防止倒送電。此外,他和同事為客戶配置了合適的電壓電流互感器。

  1月12日,吳迪和服務(wù)團隊隊員審核了客戶電氣設(shè)備圖紙,客戶計劃建設(shè)一座配電室、安裝兩臺2000千伏安變壓器。吳迪實時了解客戶內(nèi)部電氣設(shè)備施工進度,在土建工程施工時,他特地來到施工現(xiàn)場,確認配電室位置沒有選在低洼處,以防電氣設(shè)備在暴雨等極端天氣下受潮。

  1月27日9時30分,吳迪和同事們來到秦皇島市博物館,開始裝表接電。1月26日剛下過大雪,27日當天秦皇島最低氣溫達到零下15攝氏度。裝表接電員工逐項開展電流互感器和電壓互感器誤差試驗、安裝調(diào)試智能電能表及電量采集裝置等工作。12時30分,秦皇島市博物館正式送電。

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