10月8日召開的國務(wù)院常務(wù)會議進一步部署做好今冬明春電力和煤炭等供應(yīng)，保障群眾基本生活和經(jīng)濟平穩(wěn)運行。國家電網(wǎng)有限公司黨組第一時間傳達會議精神，公司上下牢牢扛起電力保供的政治責任，公司系統(tǒng)各單位堅決貫徹落實，多措并舉全力抓好今冬明春電力保供工作。
優(yōu)化調(diào)度運行管理 守住大電網(wǎng)安全生命線
為維護電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，公司系統(tǒng)多家分部和單位堅決扛起保供電責任，優(yōu)化調(diào)度運行管理，全力守住大電網(wǎng)安全生命線。
國網(wǎng)華北分部一方面落實國家發(fā)改委經(jīng)濟運行調(diào)節(jié)局及華北區(qū)域各地方政府今冬明春電力和煤炭保供具體措施，督導電廠存煤工作，一方面積極開展省間支援。該分部近期開展省間支援13次，減少山東電網(wǎng)有序用電天數(shù)累計2天，減少有序用電電量0.9億千瓦時；此外，協(xié)同各省（直轄市）制訂華北保北京的協(xié)同有序用電方案，為保障首都北京可靠供電協(xié)同開展有序用電工作。
10月8日，國網(wǎng)華中分部召開專題會議，研究今冬明春安全保供工作方案，明確15項重點工作措施及重點工作任務(wù)清單，把電力保供工作作為當前最重要、最緊迫的政治任務(wù)，全面啟動保供電應(yīng)急機制，堅決守住大電網(wǎng)安全生命線；強化統(tǒng)一調(diào)度，保障各類電源“能并盡并、能用盡用”，嚴肅調(diào)度紀律，嚴禁“吃裕度、吃備用、吃周波”；加強向區(qū)域四省黨委政府匯報，緊密與四省電力公司協(xié)同；密切跟蹤區(qū)域和各省電力供需平衡情況，發(fā)揮區(qū)域大電網(wǎng)優(yōu)勢，挖掘跨區(qū)跨省資源調(diào)配潛力，加大余缺調(diào)劑力度。
國網(wǎng)西北分部成立今冬明春保供電應(yīng)急工作組織，進一步加強電網(wǎng)運行管理，優(yōu)化電網(wǎng)及黃河上中游水庫運行方式，統(tǒng)籌優(yōu)化全網(wǎng)水電、火電機組檢修計劃，加大電網(wǎng)跨區(qū)跨省資源調(diào)配力度，守好大電網(wǎng)安全生命線。針對當前供需形勢，國網(wǎng)西北分部研判形勢，要求各?。ㄗ灾螀^(qū)）、各直調(diào)電廠強化調(diào)度紀律，堅持全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度；做好方式安排，滾動做好負荷預測；加強部門聯(lián)動和組織協(xié)調(diào)，滾動調(diào)整電力平衡措施；確保有序用電措施足額到位，嚴格執(zhí)行政府批準的有序用電方案；在日內(nèi)預留靈活可控負荷措施，采取每日審核制。
國網(wǎng)湖北電力建立政企聯(lián)動機制和日會日商機制，每日向政府相關(guān)部門報送電網(wǎng)運行、電力保供、電煤平衡等分析信息，協(xié)同保障電力可靠供應(yīng)；落實存量發(fā)電資源保障，優(yōu)化火電檢修安排，及時消除機組缺陷，保持機組健康水平，保障大負荷期間火電機組“開得出、頂?shù)纳?rdquo;；積極爭取外部資源，全力爭取跨區(qū)跨省電力資源支援和三峽電力留存湖北等增量資源，加快推進陜武直流第二階段調(diào)試，積極參與跨省區(qū)現(xiàn)貨、輔助服務(wù)市場交易，消納外省富余清潔能源；建立省、地聯(lián)合應(yīng)急調(diào)度管理機制，統(tǒng)籌優(yōu)化全口徑發(fā)電資源，將有調(diào)節(jié)能力的100余萬千瓦地區(qū)小水電、小火電納入應(yīng)急統(tǒng)一調(diào)度。
切實做好電力供應(yīng) 守好民生用電底線
除了守住大電網(wǎng)安全生命線，還要守好民生用電底線。面對今冬明春電力保供嚴峻形勢，公司系統(tǒng)多家單位切實做好電力供應(yīng)，全力以赴保電網(wǎng)、保供電、保民生。
國網(wǎng)北京市電力公司進一步提高政治站位、強化底線思維，堅決保障好首都電網(wǎng)穩(wěn)定運行和百姓可靠用電。該公司聚力攻堅、精益求精，在“質(zhì)”和“效”上下功夫，以“四個堅決落實到位”全力確保冬奧會等重大活動供電萬無一失；密切跟蹤外電輸入和燃氣供應(yīng)情況，科學安排電網(wǎng)運行方式，提前考慮冬季嚴寒、冰凍等極端情況，做好應(yīng)急處置準備，確保首都電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行；將保供暖作為重中之重，確保130萬“煤改電”用戶用電無憂，統(tǒng)籌做好六類供暖用戶電力供應(yīng)。
國網(wǎng)遼寧電力將迭代升級有序用電動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，加快推進省級智慧能源平臺有序用電管理模塊上線運行，實時監(jiān)控客戶側(cè)負荷執(zhí)行情況，開展數(shù)據(jù)多維度分析，科學評估執(zhí)行效果，確保執(zhí)行全過程有效管控；落實包保責任，開展客戶走訪，宣傳用電政策，督促幫助重要客戶配置完善應(yīng)急電源，加強維護和管理，滿足保安負荷正常啟動和帶載運行要求，必要時向客戶提供應(yīng)急電源支援；為國家重點保障的民生、公共服務(wù)、煤炭生產(chǎn)等用電開辟綠色通道，加快業(yè)擴報裝速度，主動幫助客戶合理降低用電成本。
國網(wǎng)蒙東電力密切監(jiān)視重點地區(qū)電網(wǎng)、設(shè)備運行情況，提前做好電網(wǎng)分析和負荷預測，合理安排電網(wǎng)運行方式，確保響應(yīng)及時、處置到位和信息暢通；組織運維人員加強設(shè)備巡檢和隱患治理，對重點輸、配電線路和運行設(shè)備進行特巡，加大排查力度，及時處理線路、設(shè)備存在的隱患，確保守住民生、發(fā)展和安全底線。該公司加強應(yīng)急處置管理，強化風險辨識，健全應(yīng)急體系，嚴格執(zhí)行應(yīng)急值班制度，切實保安全、保民生、保重點供電。
國網(wǎng)西藏電力加強組織領(lǐng)導，建立今冬明春保供電應(yīng)急工作機制，層層壓實各級責任，迅速啟動保供電24小時聯(lián)合應(yīng)急值班，確保各類供電事件第一時間響應(yīng)、迅速處置；合理安排電網(wǎng)運行方式，全面開展電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和供電能力分析，滾動開展負荷預測和秋季來水預測，全力挖掘網(wǎng)內(nèi)供電能力和外送能力，提前做好迎峰度冬保供電各項工作；加強重要用戶、重點場所供用電設(shè)備的深度排查治理，全面開展客戶側(cè)電氣設(shè)備隱患排查整治和督導工作，確保設(shè)備“零缺陷”運行。
優(yōu)化一線供電服務(wù) 充分回應(yīng)客戶訴求
人民電業(yè)為人民，各地供電企業(yè)正結(jié)合各自實際，不斷優(yōu)化供電服務(wù)舉措，關(guān)注客戶用電需求，力求為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。
國網(wǎng)河北電力加強密集送電通道、重要變電站、高危及重要用戶等設(shè)備的運維保障，加大輸變電和低壓配電設(shè)備運維監(jiān)測力度，科學研判負荷走勢，全力保障電網(wǎng)安全運行；堅持省市縣三級專班工作機制，加強與氣象部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，逐級落實搶修物資、車輛、人員等配備，加大值守搶修力量，優(yōu)化搶修布點，打造“30分鐘搶修服務(wù)圈”；統(tǒng)籌營業(yè)廳、城區(qū)網(wǎng)格化綜合服務(wù)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所等服務(wù)資源，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊、黨員示范崗引領(lǐng)作用，為客戶提供精準供電服務(wù)；暢通線上線下服務(wù)渠道，及時解決客戶合理訴求，落實陽光業(yè)擴工作要求，提升客戶辦電效率。
山西太原供電公司提前對涉及居民供暖的煤改電線路、臺區(qū)開展全面巡檢，查漏補缺，及時消除安全隱患；對出現(xiàn)重過載的線路、主變壓器，及時調(diào)整電網(wǎng)運行方式、轉(zhuǎn)移用電負荷、加強設(shè)備的巡檢測溫工作；強化應(yīng)急管理，開展專項應(yīng)急演練，確保應(yīng)急預案科學合理、應(yīng)急設(shè)施充分完備，提升應(yīng)急保障人員應(yīng)對電力短缺的實戰(zhàn)能力；嚴格執(zhí)行政府下發(fā)的有序用電方案，重新梳理細化兩個序位明細表，同時做好客戶溝通、解釋工作。此外，該公司還積極引導大客戶錯避峰生產(chǎn)，堅決做到限電不拉閘。
河南鄭州供電公司結(jié)合實際，強化重要線路通道，核心變電站巡檢運維，及時消除設(shè)備隱患，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行；通過開展負荷預測，精準評估電網(wǎng)供需形勢和供電能力，編制完備的電網(wǎng)運行方案；優(yōu)化營商環(huán)境，做好供電服務(wù)，建立應(yīng)急工作機制，確保信息溝通報送及時準確，切實踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨。
面對東北電網(wǎng)供電緊張形勢，吉林長春供電公司堅決做到“限電不拉閘”“限電不限民用”，充分調(diào)研企業(yè)生產(chǎn)特性及規(guī)律，做好“一戶一策”，建立五類可調(diào)節(jié)負荷資源庫和應(yīng)急儲備庫，切實做到“有保有限”；成立保電服務(wù)專班，經(jīng)主動匯報溝通，政府相關(guān)部門發(fā)布《有序用電、節(jié)約用電倡議書》，制定《有序用電問答手冊》，妥善處理各類客戶訴求，切實做好輿論宣傳引導；搭建“熱、水、電”企業(yè)聯(lián)絡(luò)平臺，健全“點對點”“7×24”溝通、調(diào)度機制，開展保民生線路隱患排查治理，實施“一患一案一卡”管控，全力做好今冬明春供電保障。
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