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冀北電力:“紅馬甲”上門(mén)服務(wù) 客戶(hù)溫暖過(guò)節(jié)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-01-30 14:08:03  作者:陳永生 張媛

  “家里用電出問(wèn)題了,電暖器也不熱。大過(guò)年的,能麻煩你們跑一趟嗎?” 1月21日,農(nóng)歷大年三十23時(shí)15分,國(guó)家電網(wǎng)冀北電力(秦皇島)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員牛學(xué)志接到河北省昌黎縣昌黎鎮(zhèn)大張莊村村民李鈺中的電話(huà)。詢(xún)問(wèn)得知,李鈺中家里主要靠電采暖設(shè)備取暖。當(dāng)天突然出現(xiàn)用電故障,沒(méi)過(guò)多久,家里的溫度就降了不少。

  “您先別著急,我們這就過(guò)去看看。”牛學(xué)志在電話(huà)里安撫李鈺中,并叫上另一名值班的黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李海江趕往現(xiàn)場(chǎng)。

  23時(shí)30分,牛學(xué)志和李海江到了李鈺中家,迅速開(kāi)始查找故障原因。經(jīng)檢查,客戶(hù)側(cè)有30米左右線(xiàn)路年久老化,因用電負(fù)荷增加而燒壞,需要更換新的線(xiàn)路。

  屋里的溫度又下降了一些,牛學(xué)志和李海江趕緊幫助客戶(hù)消除故障。李鈺中找來(lái)了照明燈和新的線(xiàn)路后,牛學(xué)志和李海江忙碌起來(lái),斷開(kāi)老舊線(xiàn)路、重新布線(xiàn)、沿著房檐緊固電線(xiàn)、接線(xiàn)……忙完已經(jīng)接近1月22日1時(shí),牛學(xué)志笑著對(duì)李鈺中說(shuō):“我們也算是在你家里跨年了。”

  檢查無(wú)異常后,牛學(xué)志合上開(kāi)關(guān),院里重新亮了起來(lái),電采暖設(shè)備很快運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。沒(méi)多久,屋子里就暖和了不少。

  “太感謝了!這要是停一晚上電,這個(gè)年可就過(guò)不好了?,F(xiàn)在都大年初一了,給你們拜年了!” 李鈺中握著牛學(xué)志的手說(shuō)道。“應(yīng)該的,以后遇到用電問(wèn)題,隨時(shí)和我們聯(lián)系。”牛學(xué)志又向李鈺中叮囑了用電安全注意事項(xiàng),才返回供電所繼續(xù)值班。

  春節(jié)假期期間,秦皇島供電公司組織25支黨員服務(wù)隊(duì)分隊(duì)實(shí)施春節(jié)專(zhuān)項(xiàng)保電,對(duì)重點(diǎn)保供企業(yè)、景區(qū)、商城、種植基地等重要客戶(hù)的配電設(shè)備和線(xiàn)路開(kāi)展特巡。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶頭值守,及時(shí)處理客戶(hù)用電問(wèn)題,保障節(jié)日期間電網(wǎng)安全運(yùn)行,客戶(hù)可靠用電。(陳永生 張媛)

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