9月7日，安徽銅陵市銅官區(qū)幸福新村小區(qū)居民張海青推著新買(mǎi)的電瓶車(chē)走入小區(qū)車(chē)棚，打開(kāi)手機(jī)掃描智能充電樁上的二維碼，為電瓶車(chē)充電。像這樣的智能充電樁，小區(qū)內(nèi)還有23套。
幸福新村小區(qū)所在的幸福社區(qū)是銅陵市18個(gè)老舊社區(qū)之一。因建設(shè)年代較久遠(yuǎn)，物業(yè)設(shè)施不夠完善，小區(qū)內(nèi)較多住戶(hù)用“飛線”給電瓶車(chē)充電。
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，銅陵供電公司黨委創(chuàng)新形式推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，安排黨員摸底調(diào)查，結(jié)合社區(qū)難點(diǎn)工作形成了為民辦實(shí)事清單。電動(dòng)自行車(chē)“飛線”充電治理就是其中一項(xiàng)內(nèi)容。如今，在這些老舊社區(qū)改造一新的車(chē)棚里，每隔幾米就有一套充電樁，居民可刷卡為電動(dòng)自行車(chē)充電。
今年，銅陵供電公司黨委聚焦社會(huì)民生痛點(diǎn)、鄉(xiāng)村振興難點(diǎn)、營(yíng)商環(huán)境堵點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化便民措施、志愿服務(wù)等長(zhǎng)效機(jī)制，全力踐行為民服務(wù)的根本宗旨。
依托黨員社區(qū)工作站治理“飛線”
7月初，銅陵供電公司銅官區(qū)供電服務(wù)中心黨支部主動(dòng)聯(lián)系幸福社區(qū)聯(lián)建黨支部，上門(mén)對(duì)接幸福社區(qū)黨委，共同解決“飛線”治理難題?！拔覀冐?fù)責(zé)做好前期群眾意見(jiàn)收集，尋找施工方，供電企業(yè)配合開(kāi)展用電選址勘查及裝表接電。”銅陵市幸福社區(qū)黨委書(shū)記李茂林說(shuō)。7月15日，該小區(qū)23套充電樁正式投入使用。
解決了電動(dòng)自行車(chē)充電難題的不止幸福社區(qū)。8月中旬，銅陵供電公司黨委依托已建立的黨員社區(qū)工作站成立“飛線”治理小分隊(duì)。黨員社區(qū)工作站成員和客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)“1+1”模式定向服務(wù)銅陵市18個(gè)老舊社區(qū)，建立起全渠道信息收集網(wǎng)絡(luò)和訴求解決溝通機(jī)制，提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)。
截至目前，銅陵供電公司共完成14個(gè)老舊社區(qū)的電動(dòng)自行車(chē)充電樁改造工作，安裝智能充電樁89套，幫助社區(qū)消除“飛線”充電及私拉亂接等安全隱患。
基層黨組織認(rèn)領(lǐng)“黨建+”工程項(xiàng)目
8月27日，沿著銅陵郊區(qū)普濟(jì)圩農(nóng)場(chǎng)的中心路一路向北，兩邊是縱橫交錯(cuò)的稻田，每隔300米有一處紅房子。正值農(nóng)業(yè)灌溉季節(jié)，每間紅房子里都有1臺(tái)50千瓦的灌溉電機(jī)轟鳴運(yùn)轉(zhuǎn)，清水順著管道流向田間。
“我家離地十幾公里，以前這片沒(méi)有用電灌溉的條件，早上把柴油機(jī)拉到田里抽水，忙上一天，晚上還得運(yùn)回去，非常不方便?！比謭?chǎng)農(nóng)戶(hù)謝逵說(shuō)。如今電氣化灌溉改造完成后，在謝逵的150畝田地里，溝渠10米開(kāi)外就有一處排灌點(diǎn)。“只要電閘一開(kāi)，水就沿著溝渠嘩嘩流進(jìn)稻田，省時(shí)又省力！”謝逵說(shuō)。
年初，銅陵供電公司黨委推行“黨建+”工作模式，實(shí)施“黨建+鄉(xiāng)村振興”“黨建+品質(zhì)服務(wù)”“黨建+雙碳”“黨建+安全”4個(gè)“黨建+”工程項(xiàng)目，組織各支部結(jié)合業(yè)務(wù)認(rèn)領(lǐng)。
銅陵供電公司把擁有8萬(wàn)畝農(nóng)田的普濟(jì)圩農(nóng)場(chǎng)作為試點(diǎn)，推廣高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)電氣化灌溉項(xiàng)目。服務(wù)該農(nóng)場(chǎng)的普濟(jì)圩中心供電所黨支部也因此認(rèn)領(lǐng)了“黨建+鄉(xiāng)村振興”工程項(xiàng)目。
普濟(jì)圩中心供電所黨支部結(jié)合普濟(jì)圩農(nóng)場(chǎng)地形地質(zhì)情況，制訂了“油改電”改造方案，成立3支黨員突擊隊(duì)，選拔3名骨干黨員擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，同時(shí)將農(nóng)場(chǎng)劃分成多個(gè)網(wǎng)格，安排各支黨員突擊隊(duì)分片包保，負(fù)責(zé)電力桿線規(guī)劃查勘及后期施工。
最終，配合普濟(jì)圩農(nóng)場(chǎng)新增的52個(gè)農(nóng)業(yè)排灌取水點(diǎn)位，普濟(jì)圩供電所用4個(gè)月新建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)用變壓器12臺(tái)，新增用電容量1400千伏安，架設(shè)高、低壓線路12.8千米。改造完成后，農(nóng)業(yè)電表直接安裝到排灌點(diǎn)附近，排灌的管道設(shè)施埋到了田間地頭，方便農(nóng)業(yè)灌溉取水。
組建柔性團(tuán)隊(duì)服務(wù)園區(qū)智慧用能
8月17日，安徽巨目光學(xué)科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人王濤在趕往銅官區(qū)政府開(kāi)會(huì)的路上，收到“供電管家”手機(jī)終端推動(dòng)的異常報(bào)警數(shù)據(jù)信息，反映廠區(qū)低壓開(kāi)關(guān)過(guò)載。王濤迅速點(diǎn)選終端內(nèi)置的系統(tǒng)報(bào)警功能。之后，供電運(yùn)維管家嚴(yán)淞上門(mén)迅速完成消缺處理。自銅陵獅子山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)試行“供電+能效”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式以來(lái)，已完成此類(lèi)綜合運(yùn)維服務(wù)20起。
“供電+能效”，怎么推廣更有效？“上半年，我們注重智慧嵌入、過(guò)程跟蹤和保障服務(wù)的全流程服務(wù)?！便~陵供電公司營(yíng)銷(xiāo)部黨支部書(shū)記朱德亮說(shuō)，該公司依托銅陵獅子山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)能源大數(shù)據(jù)平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)，通過(guò)共享一張園區(qū)企業(yè)分布圖、一本陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)手冊(cè)、一套招商項(xiàng)目跟蹤服務(wù)表、一個(gè)園區(qū)專(zhuān)屬服務(wù)群，將辦電服務(wù)融入園區(qū)招商引資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、降本增效等各個(gè)環(huán)節(jié)。其中，“一個(gè)園區(qū)專(zhuān)屬服務(wù)群”指的是為每個(gè)大客戶(hù)建立專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)并成立微信群，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程中相關(guān)的部門(mén)黨員業(yè)務(wù)骨干在群內(nèi)接受客戶(hù)咨詢(xún)、匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)為每個(gè)客戶(hù)配備一名高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理?yè)?dān)任供電運(yùn)維管家，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)。該公司通過(guò)組建園區(qū)專(zhuān)屬黨員柔性服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將同一鏈條不同環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)融合，全面整合了低壓業(yè)擴(kuò)、用電檢查、裝表接電等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)用電業(yè)務(wù)一站式辦理。
以巨目光學(xué)為例，該公司所在的銅陵獅子山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)——銅官區(qū)供電服務(wù)中心黨支部在企業(yè)剛?cè)腭v園區(qū)時(shí)，提供了線路規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障研判、精準(zhǔn)搶修、停電信息推送等一整套服務(wù)。后期，供電運(yùn)維管家上門(mén)推介基于能源大數(shù)據(jù)平臺(tái)的綜合用能服務(wù)，通過(guò)精準(zhǔn)分析企業(yè)用能數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)維、事故預(yù)警、節(jié)能診斷、精準(zhǔn)降碳，降低企業(yè)綜合成本。
截至目前，銅陵獅子山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)與銅陵供電公司對(duì)接平臺(tái)接入相關(guān)事宜的企業(yè)已有92家，占高新區(qū)企業(yè)總數(shù)的75%。17家企業(yè)完成接入，享受到了能效服務(wù)。（攝影：郜小兵）
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