近日，為進一步優(yōu)化長春市電力營商環(huán)境，做好吉林省供電服務(wù)監(jiān)管，持續(xù)改善用電營商環(huán)境，東北能源監(jiān)管局吉林辦赴國網(wǎng)長春供電公司開展了優(yōu)化電力營商環(huán)境調(diào)研工作。
調(diào)研組一行首先聽取了國網(wǎng)長春供電公司關(guān)于電力營商環(huán)境優(yōu)化工作的匯報，詳細(xì)了解了公司在提高供電可靠性、簡化辦電流程、降低用電成本等方面的具體措施和成效。隨后，調(diào)研組深入國網(wǎng)長春供電公司大客戶服務(wù)中心一線，實地查看“供電服務(wù)再提升行動”相關(guān)資料，與工作現(xiàn)場員工進行面對面交流，聽取對電力營商環(huán)境優(yōu)化的意見和建議。調(diào)研組肯定國網(wǎng)長春供電公司在優(yōu)化電力營商環(huán)境方面所取得的成果，也指出在電力營商環(huán)境優(yōu)化工作中存在的問題和不足，并提出具體改進意見和建議。國網(wǎng)長春供電公司分管負(fù)責(zé)同志表示將認(rèn)真吸取調(diào)研組的意見和建議，進一步加大工作力度，完善工作機制，推動電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，將堅持以客戶為中心，不斷提高供電服務(wù)質(zhì)量和效率，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的電力保障。
下一步，東北能源監(jiān)管局將嚴(yán)格落實各項政策，加大供電服務(wù)監(jiān)管工作力度，不斷提升群眾用電滿意度，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。(郭宇)
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