國網(wǎng)營口供電公司舉行“共享電工”合作協(xié)議簽約儀式
中國電力網(wǎng)訊 (通訊員謝志豐、吳振超 ) 為貫徹落實省公司“卓越遼電三年工程”要求,在營口全面振興新突破“三年行動”中展現(xiàn)作為,助推打造供電企業(yè)成為電力客戶首選的五星級“電管家”。近日,國網(wǎng)營口西市供電公司與營口頂津飲品有限公司、營口盼盼起重機制造有限公司舉行“共享電工”合作協(xié)議簽約儀式。
此次戰(zhàn)略合作,是供電公司將電力企業(yè)在用電安全、電力設(shè)施運維檢修、電氣設(shè)備故障搶修以及電氣設(shè)備評估等方面的專業(yè)優(yōu)勢,作為優(yōu)質(zhì)資源向經(jīng)濟社會共享,致力于解決電力客戶找人難、收費高、維修慢等問題。是供電分公司在全面優(yōu)化電力營商環(huán)境方面作出的全新實踐,也是保障分公司配電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的深入探索。“共享電工”套餐方案,秉承“靈活便捷、優(yōu)質(zhì)高效”的專業(yè)服務(wù)理念,打造三個“全覆蓋”(覆蓋電力客戶高低壓全部電氣設(shè)備、覆蓋“運、檢、搶、評、策”設(shè)備運行全過程、覆蓋“7*24”用電全時段)的服務(wù)模式,充分發(fā)揮電力企業(yè)專業(yè)資源優(yōu)勢,解除電力客戶用電的后顧之憂,夯實配電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行基礎(chǔ),全面優(yōu)化電力營商環(huán)境,努力實現(xiàn)“共享、雙贏”的新發(fā)展格局。
近以來,該公司把習近平新時代中國特色社會主義思想學習教育融入新時代電力“雙滿意”工程,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷增強服務(wù)能力,走進企業(yè)深剖析,出建議,定措施,提質(zhì)量,排查企業(yè)用電安全隱患,確??蛻舢a(chǎn)權(quán)線路、設(shè)備安全穩(wěn)定運行,提高服務(wù)質(zhì)效。進一步優(yōu)化流程,全面落實“送服務(wù)、解難題”工作部署,為不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平,著力構(gòu)建法治、便利、快捷、高效的電力營商環(huán)境,全面提升客戶供電服務(wù)能力和水平,保障地區(qū)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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