福建電力建立供電服務(wù)指揮中心總調(diào)度長工作制

  “總調(diào)度長的任職條件:一年以上配網(wǎng)正值調(diào)控員或調(diào)控長經(jīng)歷,具備配網(wǎng)調(diào)控正值、搶修指揮副值及服務(wù)調(diào)度崗位能力……”7月2日,國網(wǎng)福建省電力有限公司印發(fā)了《供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)總調(diào)度長工作制建設(shè)方案》,明確了總調(diào)度長的任職條件、崗位職責(zé)等,并對總調(diào)度長工作制建設(shè)工作進(jìn)行了細(xì)化,推進(jìn)供電服務(wù)指揮中心深化運(yùn)營。

  為提高供電服務(wù)指揮中心運(yùn)營質(zhì)效,國網(wǎng)福建電力在全省供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)開展總調(diào)度長工作制建設(shè),通過營配調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立以總調(diào)度長工作制為核心的值班管理制度,由總調(diào)度長統(tǒng)一指揮配網(wǎng)調(diào)控班、搶修指揮班、服務(wù)調(diào)度班三個(gè)專業(yè)班組,實(shí)行統(tǒng)一交接班、統(tǒng)一異常信息匯報(bào)機(jī)制,提高營配調(diào)協(xié)同作業(yè)能力,確保供電服務(wù)指揮中心信息溝通順暢、風(fēng)險(xiǎn)管控到位、指揮協(xié)調(diào)高效,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升。

  福建電力調(diào)控中心調(diào)度控制處副處長梁芙蓉介紹,總調(diào)度長負(fù)責(zé)管控涉及對外公告的停電檢修作業(yè),對停電操作、施工、復(fù)電操作“六個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)”延遲超1小時(shí)的工作,組織做好預(yù)警升級及跟蹤協(xié)調(diào);統(tǒng)籌指揮復(fù)雜搶修工作,并組織做好各類事故預(yù)警發(fā)布,執(zhí)行重大事件匯報(bào)制度;監(jiān)管配網(wǎng)調(diào)度安全,核實(shí)各類電力保障方案執(zhí)行情況,督促落實(shí)特殊方式下的危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施。

  同時(shí),總調(diào)度長還要負(fù)責(zé)停電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,對長時(shí)間、大范圍、頻繁停電、計(jì)劃停電送電后再次停電等高服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),跟蹤協(xié)調(diào)內(nèi)部班組流程,組織跨部門升級處置;市供電服務(wù)指揮中心總調(diào)度長還應(yīng)組織開展市縣公司重要服務(wù)事件監(jiān)測工作,指導(dǎo)縣公司做好重要服務(wù)事件處置,組織跨區(qū)故障工單處理、搶修資源調(diào)派等支援措施。

  為確??傉{(diào)度長履職到位,國網(wǎng)福建電力明確總調(diào)度長任職條件,并將通過開展總調(diào)度長崗位理論與技能培訓(xùn),加強(qiáng)配網(wǎng)調(diào)控、搶修指揮、服務(wù)調(diào)度專業(yè)知識學(xué)習(xí),培養(yǎng)供電服務(wù)指揮全能型人才,確??傉{(diào)度長至少具備配網(wǎng)調(diào)控正值、搶修指揮副值及服務(wù)調(diào)度崗位能力,掌握相關(guān)業(yè)務(wù),推進(jìn)總調(diào)度長工作制深入實(shí)施并取得實(shí)效。

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福建電力建立供電服務(wù)指揮中心總調(diào)度長工作制

作者:林梅妹  發(fā)布時(shí)間:2019-07-08   來源:中國電力網(wǎng)

  “總調(diào)度長的任職條件:一年以上配網(wǎng)正值調(diào)控員或調(diào)控長經(jīng)歷,具備配網(wǎng)調(diào)控正值、搶修指揮副值及服務(wù)調(diào)度崗位能力……”7月2日,國網(wǎng)福建省電力有限公司印發(fā)了《供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)總調(diào)度長工作制建設(shè)方案》,明確了總調(diào)度長的任職條件、崗位職責(zé)等,并對總調(diào)度長工作制建設(shè)工作進(jìn)行了細(xì)化,推進(jìn)供電服務(wù)指揮中心深化運(yùn)營。

  為提高供電服務(wù)指揮中心運(yùn)營質(zhì)效,國網(wǎng)福建電力在全省供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)開展總調(diào)度長工作制建設(shè),通過營配調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立以總調(diào)度長工作制為核心的值班管理制度,由總調(diào)度長統(tǒng)一指揮配網(wǎng)調(diào)控班、搶修指揮班、服務(wù)調(diào)度班三個(gè)專業(yè)班組,實(shí)行統(tǒng)一交接班、統(tǒng)一異常信息匯報(bào)機(jī)制,提高營配調(diào)協(xié)同作業(yè)能力,確保供電服務(wù)指揮中心信息溝通順暢、風(fēng)險(xiǎn)管控到位、指揮協(xié)調(diào)高效,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升。

  福建電力調(diào)控中心調(diào)度控制處副處長梁芙蓉介紹,總調(diào)度長負(fù)責(zé)管控涉及對外公告的停電檢修作業(yè),對停電操作、施工、復(fù)電操作“六個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)”延遲超1小時(shí)的工作,組織做好預(yù)警升級及跟蹤協(xié)調(diào);統(tǒng)籌指揮復(fù)雜搶修工作,并組織做好各類事故預(yù)警發(fā)布,執(zhí)行重大事件匯報(bào)制度;監(jiān)管配網(wǎng)調(diào)度安全,核實(shí)各類電力保障方案執(zhí)行情況,督促落實(shí)特殊方式下的危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施。

  同時(shí),總調(diào)度長還要負(fù)責(zé)停電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,對長時(shí)間、大范圍、頻繁停電、計(jì)劃停電送電后再次停電等高服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),跟蹤協(xié)調(diào)內(nèi)部班組流程,組織跨部門升級處置;市供電服務(wù)指揮中心總調(diào)度長還應(yīng)組織開展市縣公司重要服務(wù)事件監(jiān)測工作,指導(dǎo)縣公司做好重要服務(wù)事件處置,組織跨區(qū)故障工單處理、搶修資源調(diào)派等支援措施。

  為確??傉{(diào)度長履職到位,國網(wǎng)福建電力明確總調(diào)度長任職條件,并將通過開展總調(diào)度長崗位理論與技能培訓(xùn),加強(qiáng)配網(wǎng)調(diào)控、搶修指揮、服務(wù)調(diào)度專業(yè)知識學(xué)習(xí),培養(yǎng)供電服務(wù)指揮全能型人才,確??傉{(diào)度長至少具備配網(wǎng)調(diào)控正值、搶修指揮副值及服務(wù)調(diào)度崗位能力,掌握相關(guān)業(yè)務(wù),推進(jìn)總調(diào)度長工作制深入實(shí)施并取得實(shí)效。

      關(guān)鍵詞:電力, 福建電力,供電服務(wù)


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