“建議公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)，方便生產(chǎn)班組處理工作照片?！比涨?，國(guó)網(wǎng)莆田供電公司營(yíng)銷部小林在該公司問(wèn)題庫(kù)平臺(tái)中提出他的第3條建議。
問(wèn)題庫(kù)平臺(tái)是莆田供電公司收集問(wèn)題和建議的重要載體。該公司推行問(wèn)題導(dǎo)向的PDCA改進(jìn)理念，通過(guò)“問(wèn)題庫(kù)”打造智慧眾籌平臺(tái)，鼓勵(lì)員工立足崗位，提出問(wèn)題，并積極為企業(yè)建言獻(xiàn)策，從而優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程，解決各類技術(shù)難題。
據(jù)介紹，該公司應(yīng)用“問(wèn)題庫(kù)”平臺(tái)，引導(dǎo)員工爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)客”。定期通過(guò)“問(wèn)題庫(kù)”開(kāi)展專題類型問(wèn)題、建議征集活動(dòng)，在廣大干部員工中集思廣益。與此同時(shí)，該公司將影響安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的問(wèn)題掛榜公示，引導(dǎo)員工主動(dòng)揭榜立項(xiàng)攻關(guān)，敢于創(chuàng)新創(chuàng)造，在攻堅(jiān)克難中提升個(gè)人的獲得感和成就感。自今年6月份問(wèn)題庫(kù)平臺(tái)投運(yùn)以來(lái)，“問(wèn)題庫(kù)”中已征集到員工所提問(wèn)題及建議340個(gè)，立項(xiàng)攻關(guān)的項(xiàng)目共12個(gè)，公司內(nèi)部形成了一股人人爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)客”的濃厚氛圍。
為推動(dòng)該平臺(tái)的長(zhǎng)效運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)“創(chuàng)客”們創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情，該公司加大了激勵(lì)措施和力度，對(duì)勇于揭榜攻關(guān)的員工第一時(shí)間給予獎(jiǎng)勵(lì)；每月評(píng)選“十佳金點(diǎn)子”，年底再評(píng)出“十佳合理化建議”“十佳技術(shù)創(chuàng)新”及“十佳管理創(chuàng)新”。
下一步，該公司將完善平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制，提升平臺(tái)交互體驗(yàn)，促進(jìn)“創(chuàng)客”們交流學(xué)習(xí)、共享成果，群策群力推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。（林翼 朱清霞）
