“感謝供電公司為我們企業(yè)生產(chǎn)提供這么好的用電服務(wù)，我們將嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案，落實(shí)應(yīng)對(duì)高峰負(fù)荷的各項(xiàng)部署和措施?！?月2日，焦作供電公司組織營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)業(yè)及電費(fèi)專(zhuān)業(yè)、高壓用電檢查班工作人員走進(jìn)該市黃河河務(wù)局、工業(yè)聚集區(qū)等重要企業(yè)用電客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)不同需求提供個(gè)性化服務(wù)，積極引導(dǎo)廣大客戶(hù)在夏峰期間合理安排生產(chǎn)用電，全力營(yíng)造和諧良好的供用電環(huán)境。
7月下旬以來(lái)，持續(xù)的高溫天氣使電網(wǎng)經(jīng)受著高溫的“烤”驗(yàn)。為切實(shí)做好客戶(hù)的安全用電管理，積極推進(jìn)高危及重要客戶(hù)的隱患排查治理工作，焦作公司及時(shí)組織高壓用電檢查班工作人員，對(duì)全市19家高危及重要客戶(hù)進(jìn)行用電走訪和安全用電隱患排查行動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展此次專(zhuān)項(xiàng)檢查，該公司將重點(diǎn)對(duì)企業(yè)客戶(hù)的配電設(shè)施運(yùn)行情況及按期試驗(yàn)、繼電保護(hù)裝置整定調(diào)試、絕緣工器具定期試驗(yàn)、應(yīng)急自備電源的配置與維護(hù)、值班電工有無(wú)持證上崗等情況進(jìn)行逐一檢查。對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的安全隱患，根據(jù)資產(chǎn)歸屬明晰確認(rèn)整改責(zé)任主體，并嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)檢查人員要認(rèn)真填寫(xiě)用電檢查巡視記錄，通過(guò)建立檔案臺(tái)賬，由企業(yè)客戶(hù)的供電設(shè)備管理人員當(dāng)場(chǎng)簽收，切實(shí)做到“原因不模糊，責(zé)任無(wú)分歧”，并責(zé)令限期整改到位。同時(shí)，定期開(kāi)展高負(fù)荷節(jié)點(diǎn)巡查，真正有效的保障迎峰度夏期間高危及重要客戶(hù)的用電安全。
除此之外，針對(duì)重要客戶(hù)的生產(chǎn)需求，焦作公司將采取“一對(duì)一”的工作方式，明確隱患排查時(shí)間、設(shè)備信息內(nèi)容及隱患整改措施等，切實(shí)提高客戶(hù)供電設(shè)備的健康運(yùn)行水平，并積極組織人員上門(mén)幫助企業(yè)制定節(jié)能降耗最佳方案，真正讓廣大客戶(hù)感受到“你用電 我用心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作內(nèi)涵。（劉思光 王紅軍）
