截至3月28日，遼寧沈陽供電公司可視化運(yùn)維管理已覆蓋沈北新區(qū)30個(gè)住宅小區(qū)，涉及用電客戶4.5萬戶，電力全景地圖覆蓋面積達(dá)723平方米，小區(qū)配電故障搶修效率同比提升33%，客戶滿意率99.86%。

　　隨著沈陽經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民生活水平的不斷提高，用電客戶對供電可靠性、電壓質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高要求。沈陽供電公司針對住宅小區(qū)供電設(shè)備維護(hù)管理、故障搶修等工作，結(jié)合小區(qū)供電方式、供電線路路徑及設(shè)備運(yùn)維模式等情況，選取供電線路特點(diǎn)較為突出的沈北新區(qū)作為試點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)施小區(qū)可視化運(yùn)維管理模式，進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)維管控水平、搶修效率和客戶滿意度。

　　可視化運(yùn)維管理模式依托原有的地理信息系統(tǒng)（GIS）平臺，采用全景技術(shù)，以航拍的方式，拍攝住宅小區(qū)供電線路網(wǎng)架、供電設(shè)備信息及電力設(shè)施周圍環(huán)境，將影像資料存檔，并納入住宅小區(qū)竣工圖紙、供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)協(xié)議書、客戶信息等資料，同步到筆記本電腦、平板電腦等可視化工具中。該模式還具備快速定位故障地及其路徑導(dǎo)航功能，方便搶修人員在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場。

　　故障搶修時(shí)，搶修人員借助隨身攜帶的可視化工具，查看故障地線路圖、供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)協(xié)議等信息，分析故障原因，既解決了紙質(zhì)存檔資料不易攜帶等問題，又大幅縮短了搶修時(shí)間。