“您家電費余額不足10元,可以使用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP交納電費。”7月8日,陜西省寶雞市神農鎮(zhèn)西山村客戶李明德收到寶雞供電公司神農供電所所長王瑞的一條短信,提醒他及時交納電費。王瑞是借助國網(wǎng)陜西省電力公司研發(fā)的“數(shù)據(jù)微應用”中的“客戶電費預警”模塊提前了解客戶電費信息的。
為提高一線員工工作質效,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用,年初以來,國網(wǎng)陜西電力集合生產管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務系統(tǒng)等53個系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù),以所屬各單位網(wǎng)站為載體,形成數(shù)據(jù)中臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享。國網(wǎng)陜西電力以寶雞供電公司為試點研發(fā)第1批微應用,以一線員工提出的需求為基礎,將需跨業(yè)務系統(tǒng)查詢內容整合,逐步擴大“數(shù)據(jù)微應用”覆蓋的業(yè)務范圍。目前,“數(shù)據(jù)微應用”已上線臨時用電超期預警、供電合同超期預警等50個模塊。其中,“客戶電費預警”模塊可自動篩選電費余額不足10元且上月電費超過20元的客戶,并提前提示客戶余額。“供電合同超期預警”模塊可自動篩選各級已超期及1個月內即將超期的供電合同,并提示相關人員及時處置,防范產生法律風險。
“‘數(shù)據(jù)微應用’用打破了原有信息系統(tǒng)間的壁壘。只要員工有數(shù)據(jù)使用需求,就可直接在單位網(wǎng)站上的微應用中搜索。以前核查臺區(qū)容量,我們要從營銷業(yè)務系統(tǒng)和生產管理系統(tǒng)分別找到臺區(qū)信息后逐項比對。現(xiàn)在,‘數(shù)據(jù)微應用’的‘臺區(qū)容量不一致預警’模塊能直接顯示容量不一致臺區(qū)清單。”寶雞供電公司城區(qū)供電分公司稽查專責金亮介紹。
評論