近日,筆者獲悉,在重慶市電力公司品牌建設(shè)工作會上,彭水縣供電公司榮獲 “品牌建設(shè)先進(jìn)單位及先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。
2015 年,公司按照市電力公司外聯(lián)部統(tǒng)一部署和要求,實(shí)施品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略,圍繞公司中心工作,加強(qiáng)新聞宣傳,強(qiáng)化輿論引導(dǎo),健全輿情監(jiān)控機(jī)制體系,規(guī)范品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用,全力做好品牌建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)了新突破,取得了新成效,有力提升了公司知名度和影響力,創(chuàng)樹了“責(zé)任央企”良好品牌形象,促進(jìn)了品牌建設(shè)工作邁上了新臺階。重點(diǎn)突出四項(xiàng)工作亮點(diǎn):
一是強(qiáng)化教育引導(dǎo),提升員工品牌意識。從宣傳教育入手,強(qiáng)化教育引導(dǎo),向員工宣傳品牌價值理念,營造濃厚氛圍,以公司內(nèi)網(wǎng)為載體下發(fā)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容,組織員工深入學(xué)習(xí)理解國家電網(wǎng)公司的企業(yè)基本價值理念,認(rèn)真踐行核心價值觀,提升員工品牌意識;舉辦了“我為誰工作”為主題的征文活動,增強(qiáng)了員工企業(yè)歸宿感和品牌認(rèn)知度,有效激發(fā)了員工參與品牌建設(shè)的主動性、積極性和創(chuàng)造性;以“點(diǎn)贊國網(wǎng)人”為契機(jī),選樹了“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員時國強(qiáng)”為先進(jìn)典型,利用公司內(nèi)網(wǎng)、公眾微信、微薄、宣傳展板、重慶市電力報(bào)、市公司網(wǎng)站等平臺,積極傳播先進(jìn)典型事跡,塑造“國家電網(wǎng)人”的良好形象。
二是強(qiáng)化品牌傳播,提升企業(yè)知名度。緊緊圍繞中心工作,結(jié)合公司年度重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)工程、重大活動、節(jié)日保電等計(jì)劃,編制新聞宣傳工作方案,精心策劃年度重點(diǎn)工作宣傳報(bào)道,分階段、分步驟進(jìn)行實(shí)施,按照時間節(jié)點(diǎn)持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道重點(diǎn)工作、項(xiàng)目工程進(jìn)度等,強(qiáng)化品牌服務(wù)典型的宣傳,積極拓展品牌傳播渠道,結(jié)合市公司月度宣傳計(jì)劃,重點(diǎn)策劃開展“迎峰度冬、節(jié)日保電、迎峰度夏、電能替代、低電壓整治、點(diǎn)贊國網(wǎng)人”等主題傳播,深度挖掘基層員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型事跡,并積極與武陵都市報(bào)、中電新聞網(wǎng)、彭水電視臺等媒體合作,宣傳公司抗冰搶險、高溫保電、節(jié)日堅(jiān)守等,積極協(xié)調(diào)市公司外聯(lián)部,重點(diǎn)策劃報(bào)道了 2.1 抗冰搶險感人事跡,配合中央電視臺、新華社記者深入抗冰搶險現(xiàn)場,讓記者體驗(yàn)電力工人冰雪搶修保供電的辛苦工作,借助媒體力量向社會公眾展示了電力人在冰雪中履行社會責(zé)任的良好形象,其中《重慶彭水:冰雪壓斷輸電線路 1500 居民受影響》、《除冰雪保供電》、《打響抗冰雪供電攻堅(jiān)戰(zhàn)》分別在中央電視臺、人民日報(bào)、新華社等中央媒體及重慶電視臺、重慶日報(bào)、重慶商報(bào)等市級媒體傳播,有效增強(qiáng)了公司的美譽(yù)度和影響力。
三是強(qiáng)化品牌維護(hù),提升企業(yè)形象。以加強(qiáng)新聞輿情監(jiān)控為著力點(diǎn),以塑造良好品牌形象為落腳點(diǎn)。重視各類輿論的監(jiān)測與管理,針對網(wǎng)絡(luò)輿情建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人與網(wǎng)絡(luò)評論員制度,利用地方政府新聞網(wǎng)、地方論壇、微博、客戶服務(wù)平臺等新媒體網(wǎng)絡(luò),主動發(fā)布電力快訊、停電訊息、回復(fù)客戶投訴、咨詢等信息;加強(qiáng)突發(fā)輿論應(yīng)急應(yīng)對措施,精心編制突發(fā)新聞事件應(yīng)急預(yù)案。制定完善了新聞預(yù)警及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé),加大對網(wǎng)上輿情監(jiān)控力度。同時,加強(qiáng)與各類媒體的溝通合作,嚴(yán)格把控輿情監(jiān)測處置關(guān),妥善處理了3 件負(fù)面信息,有效避免了不良影響。
四是強(qiáng)化品牌標(biāo)識管理,提升品牌形象。深入開展品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化自查整改工作,組織實(shí)施了品牌建設(shè)整改工程項(xiàng)目,結(jié)合供電所管理提升工程,定期對供電所辦公場所、營業(yè)場所設(shè)備設(shè)施進(jìn)行常態(tài)化檢查,重視窗口單位的標(biāo)識設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用;加強(qiáng)基建項(xiàng)目品牌標(biāo)識規(guī)范化應(yīng)用管理,扎實(shí)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)識規(guī)范化應(yīng)用,投入 8.5 萬元專項(xiàng)資金,完成了新建高谷供電所品牌標(biāo)識規(guī)范化應(yīng)用,確保“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識應(yīng)用規(guī)范率達(dá) 100% ,有力提升了公司品牌形象。